ホームクレームGGBet Casino - プレイヤーの勝利したゲームへのアクセスは制限されます。

GGBet Casino - プレイヤーの勝利したゲームへのアクセスは制限されます。

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金額: ??

GGBet Casino
安全性指標:高い
提出日: 2024年11月21日 | 終了したクレーム : 2024年12月9日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

2週間前
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ドイツのプレイヤーは、GGBet カジノが、Elk Studios のタイトルや Roulette Advance など、自分がいつも勝てていたゲームをブロックしたと報告しました。苦情処理チームは、カジノにはゲームへのアクセスを制限する権利があると伝えました。プレイヤーが問い合わせに応答しなかったため、苦情は却下されました。

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1ヶ月前
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ggbet や boho casino を含むいくつかのカジノでは、私がいつも勝っているゲームがブロックされています。ggbet では、Elk Studios プロバイダー全体が制限されているだけでなく、私がよく大金を稼ぐ NetEnt ゲーム Roulette Advance も制限されています。これは、Posido Casino でも発生しました。Roulette Advance で勝った後、新しいプレーヤーは問題なくアクセスできるにもかかわらず、ゲームが利用できなくなったようです。これは、小額プレーヤーが数百ユーロを現金化することを防ぐための単なる戦術です。Bitkingz や Rooli casino での銀行振込の最低引き出し額が 100 ユーロというのは、私の見解では、法外です。

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1ヶ月前
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ステフェンディチェーン様、

苦情をお送りいただきありがとうございます。GGBet カジノで不快な思いをされたとのこと、大変申し訳ございません。

複数のカジノに対して苦情を申し立てたい場合は、カジノごとに苦情を提出してください。

お客様のアカウントのゲームへのアクセスを無効にしたからといって、カジノにペナルティを科すことはできませんのでご了承ください。カジノは一般的に、不正なプレイやその他の疑わしい行為が疑われる場合、または理由もなく、プレイヤーのアカウントを制限したり、閉鎖したりする権利を有します。

見落としている追加情報がある場合はお知らせください。ただし、あなたの苦情は不当であるとして却下せざるを得ないと思います。

もっとお役に立てれば幸いです。ご返信とご理解をよろしくお願いいたします。

よろしくお願いします、

トーマス

Casino Guru管理者により編集済
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4週間前
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stephendichain様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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2週間前
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残念ながら、プレイヤーは私たちのメッセージや質問に返答しませんでした。そのため、私たちはこれ以上調査することができず、この苦情を却下せざるを得ませんでした。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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