スロバキア出身のこの選手は、賭け条件を満たして獲得した250ユーロの出金を要求したため、アカウントをブロックされた。カジノ側は同氏が「戦略」を使ったと主張した。このプレイヤーは、賞金はスポーツ賭博のボーナスとカジノ ゲームの組み合わせから得られたものであると説明しました。しかし、私たちのチームは主にオンライン カジノの苦情に対応していたため、スポーツ賭博に直接関連する問題には対応できませんでした。スポーツ賭博の問題を解決できる他の Web サイトを推奨し、この種の問題を解決できないため苦情を終了しました。
私はこのカジノで約 5 年間プレイしています。ボーナスを使用して賭け条件を満たすたびに、常に入金した金額の最大額を引き出すので、問題はありません。そうしないと損失になります。今日、私はいつものように賭け金ボーナスの条件を古典的に満たしました。実際の残高は約 35 ユーロでした。マダム・デスティニー・ゲームのボーナスを 20 枚で購入し、約 250 ユーロを獲得しました。私が引き出しをリクエストするとすぐに、彼らは私が何らかの「戦略」を使用したと主張して私のアカウントをブロックしました。
親愛なるナモラ様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。 GGBet カジノに関する否定的な経験について聞いて申し訳ありません。
状況をよりよく理解するためにいくつか質問させてください。
35 ユーロは実際の預金から来たものですか?
カジノから受け取った返答を私のメールアドレスtomas@casino.guruに転送していただけますか。
この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。ご返信いただき誠にありがとうございます。
よろしくお願いします、
トーマス
まず、アクティブな保険ベットボーナスを持っていたので、25 ユーロを入金しました。私はCS GOの試合の賭けに20ユーロを賭けました。カジノで5ユーロ負けてしまいました。 cs go の試合にも負けて、ボーナス残高に 20 ユーロ追加されました。ここでの条件は、残高を 6 倍に賭けること (シングルマッチ、オッズは 1.75 以上) でした。私は主に FIFA 23 の仮想試合に参加し、アカウントに 35 ユーロのリアルマネーがあったという事実で賭け条件を満たしました。その後、マダムデスティニーゲームのボーナスを20ユーロで購入し、250ユーロを勝ち取り、出金を要求したら、アカウントがブロックされました。メールを送りました。
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