ウクライナのプレイヤーは GGBET.UA に不満を持っていました。不明瞭な課税とボーナス条件に関連する問題を経験しました。彼は、2950 UAH を引き出す際にカジノが 19.5% の税金を差し引いたが、最初の入金額は考慮されなかったと主張しました。また、アカウントの取引履歴は誤解を招くものであり、ボーナスの利用規約は他のカジノと比較して公平ではないと述べました。カジノが不当に 19.5% の税金を差し引いていると思われる場合は、ライセンス当局に連絡するようプレイヤーにアドバイスしました。しかし、プレイヤーからの回答がなかったため、苦情を却下せざるを得ませんでした。
こんにちは！新しくオープンしたカジノ GGBET.UA について苦情を申し立てたいのですが
同じロゴを持つ類似のカジノと混同しないでください。
GGBET.UA カジノは最近運営されており、ウクライナのライセンス (KRAIL) を取得しています。
私は 05.03.2024 にこのカジノに登録しました。
2,950 UAHを引き出す際、カジノは総引き出し金額から19.5%の税金を差し引いて、2,375 UAHを引き出すことができましたが、575 UAHは税金として源泉徴収されました。資金を引き出す際、カジノは、引き出し時の入金額が2,400 UAHであったという事実を考慮していませんでした。
2 番目のニュアンスは、引き出しが 2950 UAH であり、19.5% の税金を支払ったという情報が取引履歴にないことです。この情報はどういうわけか隠蔽されています。取引履歴には 2,375 UAH と表示されていますが、これは非常に奇妙です。アカウントのスクリーンショットとオペレーターとの通信があります。
3 番目のニュアンスは、ボーナス資金に関する利用規約が完全に公平ではないということです。問題は、このカジノは、ウクライナのライセンスを持つ他の多くのカジノと同様に、差し引かれた源泉徴収税を賭け金でボーナス残高に戻すということです。ここでは、575 UAH ×30 = 17,250 で、これが私がプレイスルーするはずだった金額であり、プレイスルーが成功した後、カジノは資金を差し引いて、出金用に 575 UAH、つまりキャッシュアウト × 1 のみを残しました😏。まさかキャッシュアウトが1倍になるとは思っていなかったので、もちろんショックでした。これは不公平だと思います (( しかし、本質的には、これを責めることはできません。これはボーナス規則第 7.8 条に示されているためです)
このカジノには、ライセンスを取得して運営されているカジノの中で最も悪いルールがあります (KRAIL)
1. 資金を引き出す際には、以前に失われた金額は考慮されず、実際には資金の引き出しごとに税金が計算されます。
2. このカジノでは、税金として源泉徴収された金額に関する情報が隠蔽されています。
3. このようなボーナスに対して 1 回のキャッシュアウトは不公平だと思います。 Pin up、Cosmolot、Ferst.ua などの他のカジノでは、このようなボーナスに対して 10 倍のキャッシュアウトがあります。
1) このカジノをレビューの評価リストに追加してください。繰り返しになりますが、このカジノを同じ名前のカジノと混同しないでください。これは GGBET.UA という新しいカジノで、有効なリンクもあります 👉 https://ggbet.ua/uk-ua
3. チェックを実施した後、レビューで説明したすべての条件を示してください。あなたが私の異議申し立てを検討し始めたら、私はすべての証拠を持っています、私があなたに書いたすべてのスクリーンショットを送ります。
matrosov033 様
この苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。 GGBet Casino に関する否定的な経験についてお聞きし、ご心配をおかけして申し訳ありません。
GGBet が新しいドメインを取得し、有効なライセンスを使用してウクライナで運営していることをお知らせいただき、ありがとうございます。当社のデータ部門は、間もなくカジノのレビューをデータベースに追加する予定です。
カジノ アカウントに税金が表示されない問題については、残念ながら、カジノに対してプレイヤーのプロフィールに情報を表示するよう強制することはできません。それは完全にカジノの裁量に任されています。ただし、出金から税金が差し引かれた旨の確認をカジノに送信するよう要求することもできます。また、政府またはライセンス当局によって課された法的要件に関連する苦情には当社が対応しないことも明確にしておきます。私たちは、プレイヤーの紛争解決を仲介する独立したオンライン カジノ データベースです。私たちにはルールの合法性を強制する権限はありません。
ボーナス賞金の最大額に関しては、公正なギャンブル規約https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#win-limitsに従って、課せられる勝利制限は以下の場合にのみ不公平かつ略奪的であるとみなされることを強調したいと思います。それらはリアルマネーゲームに適用されます。それにもかかわらず、当社はボーナスプレイからの最大キャッシュアウトを制限するボーナス利用規約を受け入れます。
お客様のケースを裏付ける追加情報をお持ちの場合は、お気軽にお問い合わせください。そうでない場合は、苦情を強制的に終了させていただきます。ご理解いただきありがとうございます。
よろしくお願いします
ベロニカ
お返事をありがとうございます！はい、どのカジノもその裁量で制限を設定する権利があることを理解しています。
そうですね、19.5%の税金に関しては利益になります。ただし、10,000 UAH の入金をして何も勝てず、同額の 10,000 UAH またはそれ以下を引き出した場合でも、このカジノでは資金の出金時に 19.5% の税金が源泉徴収されます。一般に、規則によれば、彼らは利益のみから 19.5% の税金を源泉徴収することができ、またその義務があります。つまり、10,000 UAH を入金し、12,000 UAH を引き出し、これらの 2,000 UAH の利益から 19.5% の税金を計算する必要があります。 ％ですが、すべてのウクライナのカジノがそのような公正な規則を遵守しているわけではありません。ここコスモロット カジノでは、一般の出金からではなく、利益額に対して特別に税金が源泉徴収されます。
一般的に、この苦情は閉じていただいても構いませんが、このカジノをレビュー リストに追加すると、Ub.このカジノでは、ゲームの結果に関係なく、引き出しごとに 19.5% の税金が源泉徴収されることに注意してください。
それは非常に重要です！！！ライセンシーは 1 つしかなく、異なるカジノでは税金が 19.5% であるため、それぞれが個別であり、より公平に保持しているカジノもあれば、そうでないカジノもあります。
そして、出金や税金袋を伴う隠蔽取引については、私は 1 年以上プレイした場所に行っただけです, CRAIL によって認可されたすべてのカジノはこの情報を削除しました 😏
このカジノに任意の評価を付けることができますが、このカジノが出金時に 19.5% の税金が源泉徴収されると記載するのが公平だと思います。すべてのプレイヤーが 19.5% の税金を支払いたいわけではありません。2000 UAH を入金し、1000 UAH を引き出し、この 1000 UAH からさらに 19.5% の税金が差し引かれることになります。
カジノが不当に 19.5% の税金を源泉徴収していると思われる場合、最善の行動はライセンス当局に連絡することです。必要なフォームに記入する際にサポートが必要な場合は、お知らせください。当局にご連絡いただきましたら、この苦情を適切に解決させていただきますので、その旨をお知らせください。
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