ドイツのプレーヤーは、進行中の検証のため、賞金の引き出しに問題が発生しています。プレイヤーの明示的な要求に従って、この苦情を却下しました。
こんにちは、要求されたドキュメントを含むメールを少なくとも 20 通送信しましたが、成功しませんでした。なので配当はありません。 4年前に使っていた今はなくなったクレジットカードで写真を撮ることになっているからです(銀行から書面で送ったこともありました)。それらは紙切れに陽気に描かれるべきです。
Johann30 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの問題について聞いて申し訳ありません。
KYC は非常に重要かつ不可欠なプロセスであり、その間にカジノは正当な所有者に送金されていることを確認します。すべてのプレイヤーを物理的に見て、身分証明書と書類を確認する余裕がないため、ギャンブル施設が検証手順を完了することができる唯一の方法です。本格的で認可されたカジノはどれもKYCを軽視しておらず、この完全なプロセスを完了するのに数営業日かかる場合があります.
支払い方法を確認することが、あなたとあなたの賞金の間に立ちはだかる唯一の障害であるように思われることを正しく理解していますか?確認に必要な他のすべての個人文書を提出しましたか?
できるだけ早く問題を解決するお手伝いができることを願っています。あなたからの返信を楽しみにしています。
よろしくお願いします、
ペトロネラ
ggbet でメンバーシップを開く前に、ここのコメントだけを読んでいれば、このような頭のいい Web は思いつかなかったでしょう。支払いはもう必要ありませんが、この悪夢(アカウント)のキャンセルが必要です。
私は続けることに二重に狂っているわけではありません。 Pokerstars は認証を受け、6 時間以内に 140000 を支払いました。 ggbet では、すでに 1000 の問題を抱えています。次に支払うときは、カスタマー サービスから同じ話をしません。 Casino Guru のおかげで、私はメンバーとして残りますが、ggbet とは二度と取引したくありません。私もみんなをがっかりさせます。
平和