英国のプレーヤーは、GGBet から賞金 2000 ポンドを引き出すことができません。 Apple Pay で 50 ポンドを入金した後、同じ方法では出金できないことを知らされ、要求された確認書類を提出する際に問題が発生しました。プレーヤーがお金を受け取ったことで、苦情は解決されました。
こんにちは、
GGBet から賞金 2000 ポンドを出金しようとしています。 9月1日金曜日に参加し、Apple Pay経由で50ポンドをチャージしました。現在、Apple Pay経由では引き出すことができず、銀行カードやパスポートなどを提供する必要があると言われています。これを24時間以上試みていますが、タイマークロックは回り続けますが、確認されません。チャットで話したり、サポート チームに電子メールを送信したりしましたが、同じ回答が得られました。確認され次第お知らせします。これは詐欺なので、賞金は一切表示されないと思います。助けてください。
どうもありがとう
ナタリー
natklas70 さん、こんにちは。
苦情を提出していただき誠にありがとうございます。GGBet カジノに関する問題について聞いて本当に申し訳ありません。次に進む前に、もう少し質問させてください。
正確にいつから検証プロセスが進行しているのか教えてください。どの文書がすでに承認されており、どの文書が承認されていないのか?最後にカジノと話したのはいつですか?また、その内容は何でしたか?
お返事をお待ちしています。
よろしく、
ニック