ホームクレームGGBet Casino - プレーヤーの入金は、カジノ アカウントに入金されていません。

GGBet Casino - プレーヤーの入金は、カジノ アカウントに入金されていません。

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金額: ₴1,800

GGBet Casino
安全性指標:低い
提出日: 2023年4月7日 | 解決済 : 2023年4月8日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

1年前
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ウクライナのプレーヤーがカジノ口座に入金しましたが、資金が失われているようです。プレイヤーの苦情は正常に解決されました。

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1年前
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2023 年 3 月 15 日、gg.bet カジノ サイトのインターフェイスを使用して、1,800 UAH (約 48 米ドル) のデポジットを行いましたが、このカジノのアカウントの残高に資金が入金されませんでした。銀行カードから資金が引き落とされました。領収書、ARN RRN トランザクション コードがあります。カジノのウェブサイトのトランザクション ID 277da4a6-111a-401a-965e-916de60e40dd


ここでは、未完成を意味する「新規」としてマークされています。何度もサポートに連絡していますが、結果はありません。

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1年前
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don4yk 様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの問題について聞いて申し訳ありません。

デポジットがカジノ アカウントに入金されていない場合は、支払いプロバイダーに連絡するしかありません。彼らは調査する必要がありますが、約 1 か月かかる長いプロセスであることを覚えておいてください。これらの場合、カジノは手を縛られています。その間、問題が解決されるまで、これ以上資金を入金しないことを強くお勧めします。

トランザクション中にお金が失われた場合、カジノ アカウントに入金されるまでに時間がかかります。

このカジノでの最初の入金であるか教えていただけますか?支払い領収書をpetronela.k@casino.guruに転送してください。

この問題を解決するお手伝いができることを願っています。 (前もって)ご返信に感謝いたします。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

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1年前
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私の問題は解決しました、ありがとう!

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1年前
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問題が正常に解決されたため、システムで「解決済み」として苦情をクローズします。 don4yk 様、ご確認いただきありがとうございます。今後、このカジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なく苦情解決センターまでご連絡ください。私たちは助けるためにここにいます。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

カジノの達人

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