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GGBet Casino - プレーヤーはカジノから請求されています。

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金額: €58

GGBet Casino
安全性指標:高い
提出日: 2022年6月21日 | 終了したクレーム : 2022年7月21日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

2年前
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プレーヤーは、許可なくカジノから請求されます。プレーヤーが応答を停止したため、苦情は解決されました。

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2年前
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私は今日の朝、私がまだggbetカジノで悪い状態にあるとき、私は2か月近くそこでプレーしていないことに驚いています!しかし、私は受け取ったお金をwordofdogsアーケードに送金します。それは、セキュリティコードがなくても、銀行口座からお金が取り出されます。銀行口座の写真を見てください。29.04.22に作成されましたが、今日の朝5.00時に、私がまだベッドで寝ているときに来ます。最初の質問は、今日22.06.22を受け取った場合、その支払いが29.04.22になるかどうかでした。つまり、2か月後に、銀行カードの詳細を保持しているため、質問なしで持ち出されました。 29.04 .22になっているが、22.06.22で教育を受けている場合、どのように前払いできるかという最後の質問は、最初に私が支払いを行うかどうかを言うことは不可能です。残高はあなたの残高から差し引かれているという私の銀行の明細書。それがそうであれば、あなたのプレイアカウントにそのお金が自動的に支払われます!しかし、そうではありません!面白いこのカジノはカードの詳細を保持しています。なぜなら、私はggbetプレイアカウントで支払われるので、それは正しく行われ、私の銀行口座の分で私の残高を教えてくれます。しかし、今回はggbetに驚いたのですが、29.04.22になります。自分だけでログインできず、今日支払われた支払い22.06.22は、2か月後にはおかしなように見えます。 ggbetは決して問題になりませんが、これは神からのプレゼントのように朝に降りてきます。

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2年前
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こんにちはartursdreimanis1989、

苦情を提出していただきありがとうございます。GGBetカジノの問題についてお詫び申し上げます。先に進む前に、もう少し質問させてください。

最後にカジノアカウントにログインしたのはいつですか?請求が行われた日に他のカジノでプレーしたことがありますか? GGBetアカウントは現在も有効ですか?はいの場合、アカウントにデポジットした金額と支払いの料金を比較してください。

また、関連する文書またはカジノとの連絡をnikolas.b@casino.guruに転送してください。

お返事をお待ちしています。

よろしく、

ニック

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2年前
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20.04.22だったのかわかりませんが、自己排他的であるため、ログインできません。あなたはカスタマーサービスと話さなければなりません!私は何も知りません、最も興味があるのは日付29.04.22ですが、銀行から持ち出されたのは21.06.22です。 file

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2年前
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このケースに関するすべてのスクリーンショット、チャット、証拠をnikolas.b@casino.guruに転送していただけますか。

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2年前
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はい、そうです !

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2年前
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すべての情報をありがとうartursdreimanis1987。 GGBetカジノに参加して、プレーヤーの問題を解決するのを手伝ってもらいたいと思います。

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2年前
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はい、彼らはすべての情報を入手していますが、私がすでに送ったものをすべてのステートメントに尋ねる答えはありません!しかし、それでも彼らからの音はありません!

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2年前
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皆さんこんにちは、

申し訳ありませんが、問題が発生しました。

当サイトは、自動的に料金を請求する可能性のあるサブスクリプションを使用していないことをしっかりと確認したいと思います。

すべての取引(預金)は3DSを経由するため、顧客の許可なしに請求する方法はありません。

一方、通知は「遅れ」ている可能性があり、エンドユーザーはトランザクションが成功してからかなり経ってから通知を受け取る可能性があります。それは時々可能です。


もっとお手伝いできればいいのですが、充電の直接的な証拠がなければ、ここでは他に何もできないのではないかと心配しています...


敬具

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2年前
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わかった !プレイヤーアカウントで取引を見ることができます!そして、あなたはプレーヤーが事前にお金を受け取っていないのを見ることができますそれはカジノではそのように機能していません!預金が成功した場合、それは私の銀行の明細書に記載されており、その日プラス2か月ではなく+〜2日で完了します。そして、私はプレーヤーアカウントで自動的にお金を受け取ります!私の銀行では支払いが失敗し、ggbetから何も受け取っていないと思いますが、システムで間違いがあり、2か月後に請求されました。いつ支払いが行われるかを見てください。口座に自動的にお金が届き、予約したように自動的に銀行から出金されます。そうでなければ、あなたは預金をすることができず、あなたは遊ぶことができません!私の歴史を見てください、そうすればあなたは見ることができます!だから基本的にはあなたのシステムが間違いを犯したのはあなたがプレーヤーが銀行にお金なしで預金をしたときに彼がアカウントプレーヤーの前払いでお金を受け取ることに同意しないからです?私はお金もゲームもないと思います!しかし、私がプレイしていない2か月後にお金を払うのは、私がggbetを自己独占的に残し、その後あなたが私に請求するからです。あなたのシステムでの支払いは多くの時間失敗し、3回から1に当てはまるので、私はあなたに私の声明を送ります、そしてあなたがそう見るなら何が問題なのかあなたはggbetで私のプロフィールを見つけることができますあなたが私がそれをプレイするのを見たら、それは2回請求されます!あなたがあなたのクライアントを気にかけているならあなたが望むかどうかを見つけるのは簡単です、そうでなければ私はそれが盗まれたと言います!


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2年前
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3DSは私が預金をしたときに機能しますそれは私のセキュリティになります3dSそれが出てきます私はあなたがアクセス支払いを得るピンコードを入れます何らかの理由でインターネット接続が接続されないようにプレーヤーアカウントで失敗しますそれは失敗します!次に、支払いシステムを再試行し、アクセスを取得します。それでもショーはプレーヤーで失敗し、支払いシステムに進みます。あなたは3DSセキュリティパスを持っているので、彼はそれがパスであると認識しますが、プレーヤーアカウントで彼が失敗するとは思わない!私が銀行から過去6か月の明細書を提出したことを簡単に見つけることができます。その後、プレーヤーの履歴支払いを開くことができ、その時間に誰が行われるかを確認して見つけることができます。そして、あなたは支払いがその日付になるかどうかを見ることができます、そしてあなたは情報であなたは何時がすべて検索するのが簡単になるかを見ることができます! 2ヶ月も上がることはありません!あなたの会計士はできるだけ早く変更する必要があります!あなたがこれを成し遂げることができないなら、私はあなたに他のプレーヤーについて良いレビューを与えません、そして彼らは同じ問題を抱えています、そしてあなたは私たちが何もできないことを申し訳ありませんと言いましたそれからggbetはいくつかの申し訳ない仕事をきちんと終わらせます理由を見つけますか?誰?あなたのクライアントでは何千ものリスクが次に無料で請求されるので、何が問題になっていますか?システムに障害が発生し、3DSセキュリティであることがわかるものだけです。探し出す !返金をお待ちしております!ソートする必要がありますこれは、そうでない場合は、これが行われると思われるためのアドバイスを探しに行きます! 3DSセキュリティのように言うことがない場合は、ゲーム委員会で真実を探しています

私がこの取引のために私の銀行で話し、調査を開いたので、彼らは遅れた通知ではありません!そして、彼らはそれが何かの料金のようになるように3 DSセキュリティなしで自動的に取り出されると言いました、そして彼らが銀行カードの詳細を持っているならそれはクライアントアクセスなしで簡単な料金だと言いました!なぜなら、3DSのセキュリティは銀行に直結しており、その日付がその時点で発生するからです。次に、銀行の明細書にこの場合は、私の銀行カードの詳細があるため、ggbetクライアントに請求されます。

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2年前
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親愛なるartursdreimanis1989

カジノがこの金額を請求したことを少なくとも指摘できるいくつかの証拠を共有できますか?これがそのような最初のケースであり、他の同様の苦情はまったくないことを保証できます。私たちのプレーヤーの数では、あなたと同様の苦情が何千もあったでしょう。


前もって感謝します!

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2年前
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センシティブな情報

この投稿はCasino Guruにより非公開にされました。センシティブな情報は関係者のみが閲覧できます。

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2年前
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親愛なるartursdreimanis1989

理由もなく、gg.betを完全に非難しているようです。

私たちはCFOと話をしましたが、彼らは、プレーヤーの確認なしにプレーヤーに請求する方法は絶対にないことを確認しました。

次に、画面に表示される記述子は、gg.betとは何の関係もありません。

第三に、サイトでの最後のアクティビティは07.05.2022 07:05:01(UTC)にさかのぼります

カードからお金が差し引かれていれば、アカウントがブロックされているかどうかに関係なく、アカウントの残高に表示されていたはずです。しかし、まだゼロ(0)があり、isトランザクションの日付は07.05.2022 06:21:32(UTC)です。

購読している可能性のある他のゲーム/サイトについて考えてみることをお勧めします。しかし、私たちは100%自信を持っています。それは、あなたにその金額を請求した私たちではありません。


申し訳ありませんが、お役に立てませんでした。


敬具


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2年前
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親愛なるartursdreimanis1989、

どの会社があなたに請求したかを知ることができましたか?

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2年前
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親愛なるartursdreimanis1989、

タイマーを7日延長します。所定の期間内に苦情に対応できなかった場合、またはそれ以上の支援が必要ない場合は、拒否しますのでご注意ください。

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2年前
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上記の理由により、苦情は終了します。

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