ホームクレームGGBet Casino - KYC検証を完了するのに苦労しているプレイヤー。

GGBet Casino - KYC検証を完了するのに苦労しているプレイヤー。

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金額: R$3,000

GGBet Casino
安全性指標:高い
提出日: 2021年12月14日 | 解決済 : 2022年1月3日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

2年前
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ブラジルのプレーヤーは、検証が不完全なため、賞金を引き出すのに苦労していました。プレーヤーのアカウントは正常に確認され、苦情は解決されました。

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2年前
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引き出しを試みた後、会社から、アカウントで使用したカード、身分証明書、さまざまな種類の自撮り写真などの詳細を尋ねるメールが届きました。


私は会社が求めたすべてのことをしました、そしてそれでも、彼らは検証をするために行き詰まっていて、私にお金を引き出すようにさせてくれます。私のカードはサイトによって拒否されたため、使用されていなかったことに注意してください。そのため、PIXツールを使用してデポジットを行い、それでもデータを提供しました。


私の問題をできるだけ早く解決してください

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2年前
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親愛なるMarllonSales、

苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。 KYCは非常に重要で不可欠なプロセスであり、その間にカジノはお金が正当な所有者に送金されることを確認します。

いつ正確に書類を提出したかを明確にしていただけますか?アカウントがまだ確認済みとしてマークされていないことを正しく理解していますか?

さらに、あなたとカジノの間に関連する連絡がある場合は、それをkristina.s@casino.guruに転送してください。または、ここに投稿することもできます。

よろしくお願いします。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

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2年前
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センシティブな情報

この投稿はCasino Guruにより非公開にされました。センシティブな情報は関係者のみが閲覧できます。

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2年前
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MarllonSalesからの返信ありがとうございます。私はあなたの苦情を私の同僚のアダムに転送します。彼はあなたの助けになります。幸運を祈ります。問題がすぐに解決されることを願っています。

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2年前
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こんにちはMarllonSales、


私はあなたのケースを確認しました、そして今私が助けることができるかどうか見るためにカジノに連絡します。


GGBetカジノを会話に招待し、この苦情の解決に参加したいと思います。

GGBetカジノ、プレイヤーのアカウントのステータスと確認について更新していただけますか?

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2年前
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こんにちは !

ご連絡いただきありがとうございます。アカウントは12月18日に正常に確認されました。

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2年前
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こんにちはGGBetカジノ、


アップデートありがとうございます。


親愛なるMarllonSales、

あなたは今、首尾よく撤退することができましたか?


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2年前
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私はまだそれを得ることができません。


カジノを分類して、ブラジル人、ラテン系アメリカ人、アメリカ人から遠く離れた場所に置く方法を知りたいです。お願いします

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2年前
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こんにちはMarllonSales、


理解できるかわかりません。カジノはあなたのアカウントが確認されたと述べていますが、それでも引き出しを行うことはできません、それは正しいですか?

Casino Guru管理者により編集済
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2年前
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私はなんとか撤退することができました。しかし、事前に私はここでカジノを誰にもお勧めしないことを宣言します。それは私が知ることに不満を持っていた最悪のカジノの1つです。


フォーラムの皆さんに感謝します。あなたがいなかったら、私は撤退することができなかっただろうと確信しています。皆様、ありがとうございました。明けましておめでとうございます。


Att、

マーロンセールス

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2年前
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親愛なるMarllonSales、


問題が解決したとのことで、うれしく思います。システムで苦情を「解決済み」としてマークします。


カジノの達人の苦情解決センターをご利用いただきありがとうございます。今後、このカジノや他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。私たちは助けるためにここにいます。

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