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Golden Park Casino ES - プレーヤーは賞金を引き出すのに苦労しています。

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金額: €157

Golden Park Casino ES
安全性指標:高い
提出日: 2023年4月27日 | 終了したクレーム : 2023年5月12日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

1年前
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スペインのプレーヤーは、優先支払方法で賞金を引き出すことができません。プレイヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、苦情は却下されました。

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1年前
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私は同じカードと銀行口座、revolutで1年ほど遊んでいますが、カードではなく口座にのみ返金される以外に問題はありませんでした.突然、この乱闘で彼らはスペインの携帯電話番号を要求しています。私はロブスター (英国) を持っていて、回線証明を送信しました。また、彼らはスペインの銀行も要求しています。

私が持っておらず、欲しくないアカウント。彼らは過去に私のrevolutアカウントにより多くの金額を支払いましたが、これを支払うつもりはありません.助けてください。ところで、パスワードをリセットできなかったので、ここで新しいアカウントを作成する必要がありました。

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1年前
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Heathvlc 様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの問題について聞いて申し訳ありません。

支払い方法の多様性とアクセシビリティは、カジノだけが管理しているわけではないことをご理解ください。ライセンス機関、地理位置情報、支払いプロバイダーとの契約、銀行の制限など、いくつかの要因がすべて大きな影響を与えます。したがって、これは必ずしもカジノのミスである必要はありません。

最後に Revolut の引き出しを行った正確な時期を教えていただけますか?他に使用できる代替の引き出し方法はありますか?

(前もって)ご返信に感謝いたします。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

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1年前
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わかりました、これで修正されました

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1年前
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Heathvlc さん、返信ありがとうございます。問題が解決されたことを正しく理解していますか?苦情をクローズできますか?

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1年前
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Heathvlc様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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1年前
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この問題は解決されたようですが、プレイヤーからの確認がなければ、この申し立てを拒否せざるを得ません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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