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Goldenbet Casino - プレーヤーのボーナスは入金されませんでした。

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金額: €500

Goldenbet Casino
安全性指標:平均以下
提出日: 2023年1月26日 | 終了したクレーム : 2023年2月7日
終了したクレーム Casino Guruの決定

その他

却下されました

クレームの概要

1年前
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プレーヤーが限度額を超えて入金したとカジノが主張しているため、プレーヤーのボーナスは入金されませんでした。スポーツ賭博に関連していたため、申し立ては却下されました。

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1年前
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www.goldenbet.com カジノに登録します。 €550 を入金すると、最大 €500 のウェルカム ボーナスを獲得できます。

ウェルカム ボーナスを持っていないので、サポートに手紙を書いたところ、最大額を超えて入金したため、ボーナスを受け取る資格がないと言われました。利用規約ではボーナスが最大€500ですが、その最大額を入金する必要があるとは決して言われません.


私はそれを数回要求しましたが、彼らは専制的で失礼な態度をとっています。


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1年前
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yomusSms さん、こんにちは。

苦情を送信していただき、誠にありがとうございます。Goldenbet カジノに関する問題についてお聞きし、誠に申し訳ございません。先に進む前に、もう少し質問させてください。

あなたのアカウントがすでに確認されていて、いつから確認されているか教えていただけますか?初回入金ボーナスは受け取りましたか?カジノは、入金に上限があることを示す条件をあなたに転送しましたか?最後にカジノと話したのはいつで、それは何についてでしたか?

お返事をお待ちしています。

よろしく、

ニック

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1年前
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こんにちは、はい、昨日の朝、確認のために書類を送信しました。私はさまざまなカジノオペレーターと話をしましたが、彼らはいくつかの言い訳をしました.


ボーナスの最大額は €500 であることが常に示されていますが、初回デポジットがそれ以下であってはならないということはありません。利用規約を添付します。私は、最大ボーナスを超えて入金した場合、いつものように 0 ではなく、最大ボーナスを受け取ることを理解しています。 file


私が最後にカジノと話したのは、昨日怒って閉鎖したアカウントを再開するためでした。

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1年前
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yomusSms さん、こんにちは。

カジノかスポーツベッティングのボーナスか教えてください。

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1年前
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賭け

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1年前
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ご存知かもしれませんが、私たちのフォーラム Casino.Guru は、オンライン カジノに関する苦情のみを扱っています。お困りのことと存じますが、残念ながら、スポーツ賭博に関連するこの種の問題を解決するのに十分な洞察力が私たちにはありません。私はあなたに代わってカジノに連絡し、さらに情報を得ることができますが、同時に、あなたの苦情を拒否せざるを得なくなります.

あなたの理解に大変感謝します。

よろしくお願いします、

ニック

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