不明な理由により、プレイヤーの退場が遅れています。プレーヤーが応答を停止したため、苦情は却下されました。
私は3月17日に引き出しを行いました。同じ引き出しは、同じ日に処理された後、20日に処理されました。215.18ポンドの支払いを受け取りました。残りの金額は支払われませんでした。引き出し金額は、すでに最後に1000ポンドでした。月私は1300£の金額で引き出しを行い、2つの異なる支払いで支払われました..同じことが300£を獲得した父が引き出しを行い、1週間後にお金が再びカジノアカウントに送金されました。
こんにちはビター、
苦情を提出していただきありがとうございます。GrandMondialCasinoの問題についてお詫び申し上げます。先に進む前に、もう少し質問させてください。
引き出しがどのように正確に行われ、いつ到着したかを明確にしてください。または、説明から完全に明確ではないため、そのスクリーンショットをnikolas.b@casino.guruに送信することもできます。カジノはあなたとあなたの父親の両方を確認しましたか?カジノによっては、それを重複アカウントとしてカウントし、カジノからあなたをブロックする場合があります。
お返事をお待ちしています。
よろしく、
ニック
先月1300ポンドの引き出しを行い、2回の支払いで受け取ったため、アカウントは同じようにリンクされていませんでしたが、受け取りました。3月17日に、処理されて受け取った20日に1000ポンドの引き出しを行いました。 215の支払い私は他に何も受け取りませんでした。