ホームクレームGrand Mondial Casino - 賞金獲得後、プレイヤーのアカウントは閉鎖されました。

Grand Mondial Casino - 賞金獲得後、プレイヤーのアカウントは閉鎖されました。

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金額: Can$10,000

Grand Mondial Casino
安全性指標:高い
提出日: 2024年4月13日 | 終了したクレーム : 2024年4月27日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

7ヶ月前
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サスカチュワン州のプレイヤーは、グランド モンディアル カジノで問題に遭遇しました。彼は、一定額のお金を引き出すことに成功したものの、その後アカウントが閉鎖されたのです。彼は、残りの賞金を引き出すことを希望していました。しかし、私たちが彼の状況の詳細を問い合わせようと努力したにもかかわらず、プレイヤーはフォローアップ メッセージに応答しませんでした。その結果、徹底的な調査を行うことができず、プレイヤー側からのコミュニケーション不足のため、苦情を却下せざるを得ませんでした。

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7ヶ月前
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何年も預金した後、ついに勝って初めて10000を引き出したのに、彼らは私のアカウントを閉鎖しました。クソゴキブリめ。引き出したい。

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7ヶ月前
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こんにちは、Blaisepascalllさん。

苦情をお送りいただき誠にありがとうございます。Grand Mondial Casino に関する問題については大変残念に思います。先に進む前に、もう少し質問させてください。

あなたのアカウントがすでに確認されているかどうか、確認されている場合は正確にいつから確認されているか教えてください。賞金は実際のお金で貯めたのですか、それともボーナスを使いましたか。最後にカジノと話をしたのはいつですか、またその内容は何でしたか。

お返事をお待ちしています。

よろしくお願いいたします。

ニック




ご注意ください: Casino.Guru では、カジノ アカウントのパスワードを尋ねることはありません。情報を要求することはありますが、アカウントへのアクセスを求めることはありません。パスワードを第三者と共有することはお控えください。主に公式スレッドを通じて連絡を取り合いますが、要求された裏付けとなる証拠や関連する連絡については、時折電子メールで連絡を取り合うこともあります。

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7ヶ月前
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Blaisepascalll様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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7ヶ月前
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残念ながら、プレイヤーは私たちのメッセージや質問に返答しませんでした。そのため、私たちはこれ以上調査することができず、この苦情を却下せざるを得ませんでした。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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