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GratoWin Casino - プレイヤーのアカウントはブロックされています。

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金額: €100

GratoWin Casino
安全性指標:平均以下
提出日: 2021年11月6日 | 終了したクレーム : 2021年11月22日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

2年前
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スロバキアのプレーヤーは、他の誰かのカードに賞金を引き出そうとしたため、アカウントがブロックされました。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。

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2年前
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これらの挨拶で100ユーロのボーナスをアップロードする必要があり、それを自分のアカウントに送信したかったのですが、アカウントをひどく与えなかったため、アカウントがブロックされました。 *私の名前で、私はすでにバイブレーションが欲しかったので、今彼らはブロックしました私は私のお金が欲しい

Casino Guru管理者により編集済
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2年前
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親愛なるエミリア、

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。全体の状況を完全に理解できるように、いくつか質問させてください。賞金を引き出すために他の誰かのカードを提出しましたか?お支払い方法を確認するためにカジノアカウントに資金を入金しましたか?


関連する連絡がある場合は、 XXXXX0 @ email.xxxxxに転送してください。


この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。 (前もって)ご返信に感謝いたします。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

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2年前
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親愛なるエミリア、

タイマーを7日間延長します。所定の期間内に必要な情報を提供しなかった場合、苦情は拒否されますのでご注意ください。

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2年前
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残念ながら、プレーヤーがメッセージや質問に回答していないため、このケースは拒否されます。したがって、これ以上の調査を進めたり、考えられる解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開できます。


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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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