こんにちは。数週間前、私はSeven.Casinoのサポートとカスタマーサービスにアカウントの一時停止を要請しました。私は深刻なギャンブル依存症を患っており、Non Videri BVのすべてのプラットフォームから禁止されることを要求しました。
これらの企業およびゲーム サイトには、Jokersino、Spintime、Xgamble などがあります。
私は自分が非常に病気で、ギャンブルの問題が深刻であることをはっきりと伝えました。ギャンブル依存症のため、あらゆる場所で利用停止にしてほしいと具体的に伝えたところ、あなたはそれが実現すると約束しました。それにもかかわらず、私は新しいアカウントを開設することを許可され、Xgamble で 1000 ユーロを失いました。返金を期待しており、円満に解決できることを願っています。
Hello, a few weeks ago I clearly requested support and customer service at Seven.Casino to suspend my account. I stated that I have a serious gambling addiction and I demand to be banned from all platforms under Non Videri B.V.
These companies and gaming sites include Jokersino, Spintime, and Xgamble.
I made it very clear that I am incredibly ill and that my gambling problems are extensive. I was very specific about wanting to be suspended everywhere due to my gambling addiction, and you promised that this would happen. Despite this, I was allowed to open a new account and ended up losing 1000 euros on Xgamble. I expect a refund and hope we can resolve this amicably.
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