ホームクレームHelabet Casino - プレイヤーの引き出しは一貫して拒否されます。

Helabet Casino - プレイヤーの引き出しは一貫して拒否されます。

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金額: $2,214

Helabet Casino
安全性指標:平均以下
提出日: 2024年9月11日 | 終了したクレーム : 2024年9月12日
終了したクレーム Casino Guruの決定

その他

却下されました

クレームの概要

3ヶ月前
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ポーランドのプレイヤーはカジノで何度も出金問題に直面し、支払い処理エラーのため「オペレーターにより拒否されました」というメッセージを受け取りました。複数の支払い方法を試し、身分証明書を電子メールで送信したにもかかわらず、すべての出金試行はキャンセルされ、サポートからの返答はありませんでした。プレイヤーが賞金をすべて失い、カジノに入金しないと述べた後、苦情は終了しました。

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3ヶ月前
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センシティブな情報

この投稿はCasino Guruにより非公開にされました。センシティブな情報は関係者のみが閲覧できます。

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3ヶ月前
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mateuszekk521様、

苦情をお送りいただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。お支払い方法の多様性とアクセス性はカジノのみで管理されているわけではないことをご理解ください。ライセンス機関、地理的位置、支払いプロバイダーとの契約、銀行の制限など、いくつかの要因がすべて大きな影響を及ぼします。したがって、これは必ずしもカジノのミスであるとは限りません。

  • これまでに引き出しに成功したことはありますか?
  • 検証が成功したことに関する確認を受け取ったかどうかを教えていただけますか?

できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

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公開
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3ヶ月前
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昨日、私はすべての資金を失ったので、もう彼らのウェブサイトに入金しません。ケースを閉じてください。

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3ヶ月前
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残念です。賞金をすべて失ったため、この苦情は終了となります。ご理解のほどよろしくお願いいたします。今回はお役に立てず申し訳ございません。今後、このカジノや他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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