スウェーデンのプレイヤーは、この苦情を提出する前に撤回を要求しました.残念ながら、賞金はまだ受け取っていません。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、苦情は却下されました。
ボーナスなしの生のお金で遊んで、最大 1500 ユーロを獲得しました。2 日間出金を試みましたが、成功しませんでした。
すべての書類が確認され、Paydo も確認されました。昨日は 1 ~ 2 時間かかると言われましたが、2 回の引き出し失敗がありました。
引き出しリクエストが失敗したことをお知らせします。この件について関連チームに通知しており、問題を調査します。
私は助けが必要です!
timgartz さん、返信ありがとうございます。残念ながら、あなたは賞金をプレイしたり失ったりしたため、残念ながら私たちができることはあまりありません.プレーヤーは、自分のアカウント、有効な残高、および行われるすべての賭けに対して唯一の責任を負います。最初の試行で出金できれば、このようなことは起こらなかったことは理解していますが、現時点では、失われた賞金の返金をカジノに求めることはできません。私たちは本当に助けたいのですが、今回は無理です。
他にご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。ご連絡いただけない場合は、この申し立てを終了させていただきます。