ポーランドのプレイヤーが自分のカジノ アカウントを閉鎖したいと考えています。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、苦情を却下しました。
親愛なるカリ、
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの問題について聞いて申し訳ありません。自己排除のリクエストを送信したことを示すすべてのメールまたはスクリーンショットを転送していただけますか?私のメールアドレスはpetronela.k@casino.guruです。それらのリクエストで、アカウントの閉鎖を希望する期間を指定し、その理由を明確に述べましたか?
この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っています。 (前もって)ご返信に感謝いたします。
よろしくお願いします、
ペトロネラ