ホームクレームHeybets Casino - プレイヤーのアカウントは閉鎖され、出金が遅れています。

Heybets Casino - プレイヤーのアカウントは閉鎖され、出金が遅れています。

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金額: Ł7

Heybets Casino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2024年11月7日
調停中の紛争 現在の状態

プレイヤー側の返信待ち

6d 19h 13m 44s

クレームの概要

4時間前
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ベラルーシのプレイヤーは、過去に少額の引き出しに成功した後、Heybets から多額の引き出しを試みていますが、そのリクエストは 3 週間も処理されません。さらに、彼は自分のアカウントにログインできず、「アカウントが有効化されていません」というエラーが表示されています。

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昨日
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私は約 6 か月間、heybets に入金して賭けをしていましたが、この数か月間に 2 回お金を引き出しました。金額はそれほど大きくなく、約 20 ~ 30 ドルで、すぐに届いたので安心しました。10 月初旬に、より大きな引き出しリクエストを出しました。私のリクエストは 3 週間処理されずにいました。その間ずっと、サイトのサポートは私のメッセージに応答しませんでした。

今では自分のアカウントにログインすることすらできません。ログインしようとすると、「アカウントがアクティブ化されていません」というエラーが表示されます。

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公開
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4時間前
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親愛なる木材さん、

苦情をお送りいただきありがとうございます。問題が発生したとのことで申し訳ございません。全体の状況を完全に把握するために、いくつか質問させてください。

KYC 検証に合格したことを確認していただけますか?

有効なボーナスの有無にかかわらず、賞金を蓄積しましたか?

どのような種類のゲームをプレイしましたか? スロット、ライブカジノゲーム、それともスポーツに賭けましたか?

できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。

よろしくお願いします、

ヴェロニカ

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timberには6d 19h 13m 44s 日の返信猶予があります

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