親愛なるパラコホフェリーボ様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。 Heybets Casino に関する否定的な経験について聞いて申し訳ありません。
状況をよりよく理解するためにいくつか質問させてください。
すでに提出した書類と、最後の書類をいつ正確に送付したかを列挙していただけますか。あなたの書類はまだカジノ部門によってチェックされていないということを正しく理解していますか?
カジノとの連絡は私のメールアドレスtomas@casino.guruに転送してください。
この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。 (前もって)ご返信に感謝いたします。
よろしくお願いします、
トーマス
Dear palakohoferrybo,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with Heybets Casino.
Please allow me to ask you a few questions, so I can better understand the situation.
Could you please list which documents you have already provided and when exactly did you send the last one? Do I understand correctly none of your documents have been checked by the casino's department yet?
Please forward the correspondence with the casino to my email at tomas@casino.guru
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you in advance for your reply.
Best regards,
Tomas
自動翻訳: