ドイツのプレイヤーは、10回以上の入金を行った後、2024年8月28日に引き出しをリクエストしました。KYC要件に従い、身分証明書と住所証明書を提出しましたが、サポートからそれ以上の連絡がなかったため、引き出しを進めることができませんでした。苦情は、苦情チームの問い合わせに対するプレイヤーの返答がなかったため却下され、さらなる調査や解決が妨げられました。チームは、将来的にプレイヤーがコミュニケーションを再開することを選択した場合、サポートを継続します。
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Heybets Casino - KYCの問題により、プレーヤーの引き出しが遅れています。
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金額: €5,400
Heybets Casino
安全性指標：かなり低い安全性指標
レビュー方法に従って、カジノの安全指数を20以上の要素に基づいて算出しました。これには、財務状況、利用規約の公平性、プレイヤーからの苦情などが含まれます。安全指数が高いほど、問題なく賞金を受け取れる可能性が高くなります。
2.3
Heybets Casinoの安全指数は2.3で、いくつかの考慮された要素が非常に低い安全性を示していることを意味します。 このカジノの安全指数を確認する
終了したクレーム
Casino Guruの決定
プレイヤーが返答を止めました
却下されました
クレームの概要
2ヶ月前
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