ポーランド出身のプレーヤーは、私たちに連絡するまで 2 週間も経たないうちに撤退リクエストを提出していました。その日まで賞金は得られていませんでした。彼はこれまでこのカジノからお金を引き出したことがなく、取引は「進行中」としてマークされていました。同氏はカジノに対し、郵便配達員の名前と注文IDの提供を求めていたが、提供されなかった。支払い状況の最新情報についてカジノに連絡しました。カジノ側は、出金要求はすべて支払われており、プレイヤーは休憩時間の制限を選択したと返答した。応答時間を延長したにもかかわらず、プレイヤーは支払いの受領を確認しなかったため、苦情は却下されました。
1,800ズウォティと600ズウォティの2回の出金を注文しました。それらは受理され、11月6日と11月8日に仲介業者に送金されました。まだ支払いを受け取っていません。また、別の方法を試すために資金をカジノに返したかったのですが、拒否されました。
別の支払い方法を選択できるように、カジノのスタッフにこれらの出金要求を取り下げるように依頼してもらえますか?私の意見では、転送が指定された時間内にフェアに到着した場合、
あなたが設定した期限がもうすぐ過ぎますが、まだ支払いを受け取っていません。 Hit n Spin にアカウントへの返金を求める毎日のメッセージがあったにもかかわらず、具体的な情報は何も受け取れませんでした
mlkowalski さん、ご返信ありがとうございます。これまでに引き出しに成功したことがありますか?撤回リクエストの現在の状況を明確にしていただけますか?カジノアカウントでは保留中または処理済みとしてマークされていますか?可能であれば、出金履歴のスクリーンショットをこのスレッドに投稿してください。
さらに、お客様とカジノとの間でその他の関連する連絡がある場合は、 kristina.s@casino.guruに転送してください。あるいは、ここに投稿することもできます。よろしくお願いします。
カジノに郵便配達員の名前と注文IDを尋ねましたが、提供されませんでした。 1,900ズウォティと600ズウォティの2つの送金を注文したところ、3つに分割されました。すべてのトランザクションのステータスは進行中です
このお金を取り戻すために他に何ができるか教えてください。 Hit n Spin アカウントに返金してもらい、別の出金方法を試すことはできますか?賞金を要求しなければならないので怒っています、それはばかげています
mlkowalski さん、ご協力ありがとうございました。あなたの苦情を同僚のトーマスに転送します ( tomas.k@casino.guru ) 誰があなたのサービスを提供しますか。あなたの幸運を祈り、近い将来に問題が満足のいく形で解決されることを願っています。
こんにちは、mlkowalski さん
あなたのケースを検討したので、お手伝いできるかどうかカジノに連絡します。
HitNSpin Casino をこの対話に参加し、この苦情の解決に参加していただきたいと考えています。
HitNSpin カジノ様
支払い状況に関する最新情報を教えていただけますか?
ありがとう。
敬具、
トーマス
カジノの達人
親愛なるムルコワルスキー様、
現在、社内でカジノの代表者と連絡を取ろうとしています。したがって、タイマーをさらに 7 日間延長して、何が達成できるかを確認します。最新情報をお知らせします。お待ち頂きまして、ありがとうございます。
こんにちは皆さん
返事が遅くなってごめんなさい。
当社の記録によると、アクティブまたは保留中の出金リクエストはありません。
すべて支払われました。
プレーヤーは休憩時間制限を選択しました。
よろしくお願いします
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