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Hot.Bet Casino - プレーヤーが払い戻しを受けるのに苦労しています。

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金額: €30

Hot.Bet Casino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2022年10月19日 | 終了したクレーム : 2022年10月25日
終了したクレーム Casino Guruの決定

その他

却下されました

クレームの概要

2年前
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アルバニアのプレーヤーは、最初の入金を行った直後にアカウントがブロックされました.この申し立てはスポーツ賭博に関連していたため、却下しました。

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2年前
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このサイトに 30 ユーロを入金しました。彼らは最初の賭けで私のアカウントを制限しました。最初の賭けすら許されなかった。 KYc に合格しましたが、ロールオーバー要件を満たしていないため、デポジット額を引き出すことができません。ボーナスを受け取っていないことに注意してください。彼らは今、5 回のロールオーバーを求めていますが、私は賭けることができません。

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2年前
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juniash2014 様

苦情を提出し、支払い領収書を転送していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いて申し訳ありません。全体の状況を完全に理解するために、いくつか質問させてください。入金した資金をプレイしたことがありますか、それともブロックされたアカウント内でまだ手付かずのままですか?あなたのアカウントがすでに正常に確認されているかどうか教えていただけますか?

関連する連絡がある場合は、 petronela.k@casino.guruに転送してください。

できるだけ早く問題を解決するお手伝いができることを願っています。あなたからの返信を楽しみにしています。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

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2年前
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やあ


私はオッズ 1.1 のチャンピオンズ リーグのフットボールでプレーしましたが、ロールオーバーの目的にはカウントされないようです。小額 1 または 2 ユーロ。はい、アカウントを完全に確認しました。

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2年前
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juniash2014 さん、返信ありがとうございます。問題が純粋にスポーツ賭博に関連していることを確認したため、残念ながら私たちはあなたを助けることができません.

このケースを解決するお手伝いができず誠に申し訳ありませんが、今後他のカジノで問題が発生した場合は、お気軽にお問い合わせください。先に述べたように、私たちはまだスポーツ賭博を扱う支部を持っておらず、この種の論争を引き受けたり適切に判断したりするのに十分な洞察がないため、最終的にあなたの苦情を却下せざるを得なくなりました.もっとお役に立てれば幸いです。

この申し立てはスポーツ賭博に関連していたため、却下しました。

Casino Guru管理者により編集済
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