ノルウェーのプレイヤーは、イーサリアム取引がオンライン カジノ アカウントに入金されないという入金の問題を経験していました。彼は何度もカジノに連絡を試みたが、解決策は得られなかった。プレーヤーは自分の預金が盗まれたと感じ、カジノに対する不満を表明しました。私たちはカジノに対し、話し合いに参加して問題を調査するよう依頼していました。しかし、カジノ側は苦情に応じなかった。私たちはカジノへの連絡を何度か試みましたが、成功しませんでした。カジノは有効なライセンスなしで運営されており、いかなる ADR サービスにも言及していなかったので、頼るべきゲーミング当局はありませんでした。苦情は「未解決」としてマークされました。
Butt777 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。状況全体を完全に理解するために、いくつか質問させてください。これまでに入金に成功したことがありますか? 「はい」の場合、カジノ アカウントに入金されるまでに正確にいつ、どのくらい時間がかかりましたか?
さらに、お客様とカジノとの間でその他の関連するコミュニケーションがある場合は、それを次の宛先に転送してください。 kristina.s@casino.guru 。あるいは、ここに投稿することもできます。
この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。ご返信いただき誠にありがとうございます。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
何度もカジノに連絡しようとしましたが、入金が登録されたらすぐにアカウントに反映されると言われました。暗号カジノが終了したことは完全に問題です。イーサ入金にはそれほど日数はかかりません!!
Butt777さん、ご返信ありがとうございます。大変申し訳ありませんが、私の以前の質問には何も答えていません。私の最初の返信を確認して、サポートを試みてください。訴訟を進めるには、要求されたすべての情報が不可欠です。よろしくお願いします。
こんにちは。
そこで初めて定期預金をしました
私のイーサデプソイトが彼らに盗まれたと感じたので、私はこの訴訟をあきらめます、この詐欺カジノの裏にいるこの愚かな人々への食料の慈善として、クソカジノに小さなデプソイトを寄付します
Butt777さん、ご協力ありがとうございました。あなたの苦情を同僚のアダムに転送します ( adam.m@casino.guru ) 誰があなたのサービスを提供しますか。あなたの幸運を祈り、近い将来に問題が満足のいく形で解決されることを願っています。
また、苦情が却下され、casino.guru アカウントが閉鎖される可能性があるため、敬意を持って厳しい言葉を使用しないようにお願いいたします。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
Butt777 さん、こんにちは。
あなたのケースを確認したところ、ブロックチェーン上で提供されたトランザクション ID を確認したところ、資金はアドレス 0xa ad 676570 e 0c0 d 246131 be 0947869a8 e 92f c d512 に送金されたことが示されていますが、スクリーンショットによるとウォレットのアドレスは異なります。指定した値は 0xa AD 676570 E 0c0 D 246131 BE 0947869a8 E 92f C d512 である必要があります。
Binance のスクリーンショットに正しいアドレスが表示されていることに感謝します。支払いを送金するときにアドレスをどのように入力したかを明確にしていただけますか。手動で入力したのか、QR コード経由で入力したのか、それともコピー アンド ペーストを使用したのか?
敬具、
アダム
ご確認、ありがとうございます、 お尻777。
カジノに連絡して、お手伝いできるかどうか確認してみます。
House of Spins Casino をこの話し合いに参加し、この苦情の解決に参加していただきたいと考えています。
スピンズカジノのハウス様、
そちらの方から調べていただけますか？プレイヤーが提供したスクリーンショットによると、支払い時に正しい住所が入力されています。
敬具、
アダム
今見たところ、カジノはこの苦情に対して何の返答もしていません。
このカジノはブラックリストおよび暗号詐欺カジノとしてマークする必要があります。
そして、このアドレスのプロバイダーはウェブサイドのライセンスをキャンセルする必要があり、暗号通貨ウォレットプロバイダーはこの人が何をしているのかを知らせる必要があります!!
今すぐ、暗号通貨 EtH を BINance に送信したウォレットを SCAM ウォレット アドレスとして報告し、ウォレット プロバイダーを見つけてカジノを詐欺暗号カジノとして報告します。
Butt777 様
何度もカジノに連絡を取ろうとしましたが、成功しませんでした。残念ながら、こちら側の協力がなければ達成できることはあまりないのではないかと思います。カジノは有効なライセンスなしで運営されており、ADR サービスを参照していないため、頼るべきゲーム当局はありません。
私たちのシステムでは苦情を「未解決」としてマークします。これが問題に対する満足のいく解決策ではないことを理解しています。ただし、未解決の苦情による評価の低下は、カジノのアプローチを変えるのに役立つ可能性があります。カジノが対応を決定した場合、苦情を再開し、電子メールで通知されます。
この度はこれ以上お役に立てず申し訳ございません。
よろしくお願いします、
アダム
