フィンランドのプレーヤーは、私たちに連絡するまで 2 週間も経たないうちに撤退リクエストを提出していました。その日まで賞金は得られていませんでした。標準の出金処理時間まで待つようチームがアドバイスしたにもかかわらず、プレーヤーは賞金を受け取っていないと報告しました。プレーヤーは後に賞金を賭けたことを認めたため、積極的な出金要求はなくなりました。その結果、私たちは苦情を却下せざるを得ませんでした。
自動翻訳：
Houseofspins Casino - 賞金の出金が遅延しています。
自動翻訳：
金額: €230
Houseofspins Casino
安全性指標：かなり低い安全性指標
安全性指標がかなり低いカジノはプレイヤーからのクレームや問題点が非常に多いカジノです。基本的に、安全性指標がかなり低いカジノでのプレイはおすすめいたしません。
終了したクレーム
Casino Guruの決定
その他
却下されました
クレームの概要
5ヶ月前
翻訳
公開
公開
5ヶ月前
翻訳
こんにちは、
出金まで約2週間待ちました。
「支払いに何らかの滞りがある」と毎日言われています。
彼らはほぼ同じ、または常に同じチャットエージェントを持っていますが、これも非常に疑わしいことです。
同じ状況が姉妹カジノのスピントルネードでも起きています。私もそこで引きこもり約２週間待ちました。
助けてください、そしてできれば彼らが私や人々を騙さないようにしてください。
自動翻訳：
公開
公開
5ヶ月前
翻訳
kaijoke様
クレームのご提出ありがとうございます。この度は、出金に際した問題があったとのこと、大変残念に存じます。しかし、出金支払いが完了するまでに数日から数週間を要することがあるとご了承ください。アカウントに出金が反映されるまでに一定時間かかる場合がございます。こうした遅延は、KYC認証の未完了や出金依頼の多さが原因である可能性があります。
そのため、カジノからの協力依頼には応じ、出金要請後少なくとも14日間待機してからクレームをご提出なさるようにお伝えしております。
アカウントの認証、ゲーム履歴の確認、カジノからの出金承認が完了し、出金要請から14日経過しても賞金を受け取れなかった場合、弊社が介入し、最善を尽くします
ご理解とご協力をお願いいたします。
よろしくお願い申し上げます。
クレーム解決センター
クレームのご提出ありがとうございます。この度は、出金に際した問題があったとのこと、大変残念に存じます。しかし、出金支払いが完了するまでに数日から数週間を要することがあるとご了承ください。アカウントに出金が反映されるまでに一定時間かかる場合がございます。こうした遅延は、KYC認証の未完了や出金依頼の多さが原因である可能性があります。
そのため、カジノからの協力依頼には応じ、出金要請後少なくとも14日間待機してからクレームをご提出なさるようにお伝えしております。
アカウントの認証、ゲーム履歴の確認、カジノからの出金承認が完了し、出金要請から14日経過しても賞金を受け取れなかった場合、弊社が介入し、最善を尽くします
ご理解とご協力をお願いいたします。
よろしくお願い申し上げます。
クレーム解決センター
自動翻訳：
公開
公開
5ヶ月前
翻訳
いいえ、お金を持っていません。彼らは約2週間前から同じ「言い訳」をしています。 2023 年における本当の理由は、遅延による未処理や大量の出金ではありません。他にも。
自動翻訳：
公開
公開
5ヶ月前
翻訳
kaijokeさん、ご返信ありがとうございます。これまでに引き出しに成功したことがありますか? KYC検証に合格したことを確認していただけますか?
アクティブボーナスの有無にかかわらず賞金を貯めましたか?
自動翻訳：
AdBlockをオフにしてください