ポーランドのプレイヤーは、不審な行為の疑いにより、Ice Casino アカウントが不当にブロックされた経験がありました。プレーヤーの明確な要求に従って、苦情は終了しました。
こんにちは、Ice Casino で私に起こった不愉快な状況について説明したいと思います。私のアカウントは、不審な活動を口実に不当にブロックされました。不審な行為が何であるかの証拠を求めましたが、残念ながら証拠は得られませんでした。サポート担当の女性との会話のスクリーンショットがあり、これ以上の情報を提供したくなかったので、電子メールに送信できます。アカウントがブロックされた理由を証拠とともに私に伝えてください。苦情を解決するために協力を求めています。よろしく
tomikaro1234 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。 IceCasino に関する否定的な経験について聞いて申し訳ありません。
状況をよりよく理解するためにいくつか質問させてください。
あなたはどれくらいの間カジノのプレイヤーでしたか、そしてあなたのアカウントが正確にいつブロックされたか教えてください。カジノの現在の残高を貯めるためにどのゲームをプレイしましたか? (スロット、ライブ ゲーム、マルチプレイヤー) アクティブ ボーナスの有無にかかわらず、現在の残高は達成されましたか?
この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。ご返信いただき誠にありがとうございます。
よろしくお願いします、
トーマス