ドイツのプレイヤーは、重複アカウントの疑いでIceCasinoアカウントを停止され、2,000ユーロの残高が差し押さえられました。弁護士を雇い、詳細情報を要求したにもかかわらず、カジノ側はメールに返信していません。
ICE カジノは、重複アカウントの疑いで私のアカウントを停止しました。彼らは私の 2,000 ユーロの残高を単に差し押さえているだけです。
私は現在弁護士を雇っており、詳細な情報(口座開設、閉鎖、入金など)が必要です。
ICE カジノは私の電子メールを無視しており、データを送信していません!!!
クレオ様
苦情をお送りいただきありがとうございます。問題が発生したとのことで申し訳ございません。全体の状況を完全に把握するために、いくつか質問させてください。
できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
ペトロネラ