こんにちは、
私は ICE カジノで長年プレイヤーを続けています。しかし、2日ほど前からログインできなくなりました。カジノ側からの事前通知もなく、ログインしようとしても「このユーザーはブロックされています」というメッセージが表示されるだけです。
これは、提携カジノである VulcanVegas で発生したのと同じ状況です。 (すでに苦情は提出されており、現在も継続中です。)
チャット サポートは、ブロックの理由に関する情報を提供しません。
私もこのカジノでかなりの賞金を獲得したことを考えると、特に幸運なユーザーは望まれておらず、したがって予告なしに単純にブロックされているのではないかという疑いがあります。この事件は調査する必要がある。
10/10 の評価を持つカジノは、通常のプレーヤーに対して異なるアプローチを維持する必要があります。この評価はまったく支持できません!!
- カジノに残高がありません
- また保留中の支払いもありません
カジノにログインできるようにしてください。このブロックには理由がありません。
Hello,
I have been a longstanding player at ICE Casino. However, for around two days, I have been unable to log in. The casino did not give any prior notice, and when I attempt to log in, the message "This User is blocked" simply appears.
This is the same situation that happened with their partner casino, VulcanVegas. (A complaint has already been made and is still ongoing.)
The Chat Support does not provide any information regarding the reason for the block.
Given that I have also made some good winnings at this casino, there's a suspicion that users who are particularly lucky are not desired and are therefore simply blocked without prior notice. This incident needs to be investigated.
A casino with a rating of 10/10 should maintain a different approach towards their regular players. This rating is simply untenable!!
- I do not have any balance in the casino
- Nor do I have any pending payouts
Please reinstate my ability to log into the casino. There is no reason for this block!
Hallo,
bin mehrjähriger Spieler bei dem ICE Casino. Kann mich seit ca. 2 Tagen nicht mehr einloggen. Es gab keine Vorankündigung des Casinos, beim log in versuch erscheint nur " This User is blocked".
Es ist der selbe Ablauf wie bei dem Partner Casino VulcanVegas. (Aktuelle Beschwerde ist noch im gange)
Der Chat Support gibt keine Auskunft zu dem Grund der Sperre.
Da ich auch in diesem Casino gute gewinne eingefahren habe, bestätigt sich hier der verdacht das Benutzer die besonders viel Glück haben nicht erwünscht sind und einfach unangekündigt gesperrt werden. Dieser Fall muss untersucht werden.
Ein Casino mit einer Bewertung 10/10 sollte einen anderen umgang mit Stamm Spieler pflegen. Diese Bewertung ist so nicht haltbar !!
- Habe kein Guthaben im Casino
- Auch keine offene Auszahlung
Stellen Sie meine Anmeldefähigkeit im Casino wieder her. Es gibt keinen Grund für diese Sperre !
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