ドイツ出身のこのプレイヤーはオアシス ポーカー クラシックで 70,000 ユーロを獲得していましたが、後にカジノ側は技術的エラーを理由に賞金を 250 ユーロに減額しました。カジノは元の賞金を取り戻そうとする彼の試みに応じなかった。私たちはプレーヤーにカジノとのやり取りの詳細と賞金の証拠を尋ねました。しかし、プレイヤーからの返答がなかったため、苦情を却下せざるを得ませんでした。このコミュニケーション不足のため、私たちはさらなる調査を実施したり、潜在的な解決策を提供したりすることができませんでした。
私が直面している問題は、2024 年 1 月 28 日にオアシス ポーカー クラシックをプレイして 70,000 ユーロを獲得したことです。私は合法的に支払いを行い、賭け金を獲得しました。しかし、カジノは現在、技術的なエラーがあったと主張し、私の70,000ユーロを250ユーロに減額しました。私が勝っていたからといって彼らがゲームを削除するのはばかげています。私の賞金と取引コードのスクリーンショットはすべてあります。私のお金を取り戻そうと何度か試みたにもかかわらず、カジノは依然として抵抗しています。
このカジノは単なる詐欺サイトです。
私のIDは26665503です
親愛なるグリーンエグゼ様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。賞金に関してご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。
状況をよりよく理解するために、技術的エラーと賞金の減少に関してカジノと行ったコミュニケーションについて、さらに詳しく教えていただけますか?
この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。
（前もって）ご返信に感謝いたします。
よろしくお願いします、
ペトロネラ
