アイルランドのプレイヤーは、サイトの安全性指数を確認した後、カジノに入金しましたが、さまざまな書類や自撮り写真を提出して以来、カスタマーサービスから適切なサポートを受けていません。プレイヤーはストレスを感じており、資金にアクセスする必要があります。
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IceCasino - プレイヤーは遅れた支援に直面しています。
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金額: €270
IceCasino
安全性指標：かなり高い安全性指標
安全性指標が非常に高いカジノは、数十万人のプレイヤーベースに対してクレームが少数であるか、クレームがありません。安全性指標が非常に高いカジノはプレイヤーを公平に扱っていることが明らかなため、弊社はこうしたカジノは完全に安全だと考えております。
調停中の紛争
現在の状態
プレイヤー側の返信待ち
6d 18h 49m 38s
クレームの概要
5時間前
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公開
公開
22時間前
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このウェブサイトの安全性指数評価が非常に高いことから、このカジノに入金しました。入金し、要求されたさまざまなタイプの自撮り写真をアップロードするなど、要求されたすべての正しい書類を提出しました。カスタマーサービスから適切なサポートを受けられず、このお金が必要なので全体的に非常にストレスを感じています。
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公開
公開
5時間前
翻訳
こんにちは、leonakntさん。
苦情をお送りいただき誠にありがとうございます。IceCasino に関する問題については大変残念に思います。先に進む前に、もう少し質問させてください。
- 検証プロセスは正確にいつから行われているのか教えていただけますか?
- どの文書がすでに承認されており、どの文書がまだ承認されていないのでしょうか?
- 最後にカジノと話したのはいつですか、また何について話しましたか?
確認手続きには、要求された書類をすべて送信してから最大 14 日かかる場合がありますのでご了承ください。
ご返答をお待ちしております。
よろしくお願いいたします。
ニック
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leonakntには6d 18h 49m 38s 日の返信猶予があります
