アメリカからのプレーヤーは、最大のキャッシュアウトのために賞金を没収されました。
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iNetBet Casino - プレイヤーの賞金は没収されました。
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金額: $1,260
iNetBet Casino
安全性指標：かなり低い安全性指標
安全性指標がかなり低いカジノはプレイヤーからのクレームや問題点が非常に多いカジノです。基本的に、安全性指標がかなり低いカジノでのプレイはおすすめいたしません。
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クレームの概要
3年前
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3年前
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プレイヤーのリアルマネーデポジットに関連付けられている10％キャッシュバック無料のチップで勝ちました。プレーヤーの初回デポジットが0になると、そのデポジットの10％を再試行するように要求できます。キャッシュバックは、ライブチャットに10％のクレジットをどのように入金するかを指示するリアルマネーデポジット後にのみ請求できます。サポートチームのメンバーが私のメールに書面で確認したところ、私が獲得したボーナスは実際にはデポジットボーナスとして定義されています。ライブチャットは、チップ自体に賭け要件があるため、「ロールオーバー」に会ったことを確認しました。私は許可されたゲームのみをプレイし、すべての賭け金は私のボーナスチップに賭けることが許可された最大額を下回っていました。私は私の口座に1300で引き出しに行きました。過去30日以内に引き出したので、この引き出しには銀行送金手数料60.00ドルが請求されます。だから私は$ 1260を引き出すことに決めました。その60が彼らの手数料となり、私の銀行への$ 1200の引き出しであるアカウントでプレイするために$ 40を残しました。数日後に再度ログインしたところ、引き出しはわずか$ 110で、残りの資金はなくなりました。彼らは私がチップの価値のたった10倍である無料のお金で勝ったと言っています。問題ありませんが、デポジットボーナスではなく、デポジットボーナスを獲得しました。彼らは私のボーナスチップを、実際のデポジットボーナスではなく、デポジットボーナスとして扱っています。以下は、「無料の金銭」を預金なしのボーナス、または預金を必要としないボーナスとして明確に定義しているカジノの規則と規制のWebサイトからの抜粋です。
「無料のお金：預金を必要としない無料のお金。たとえば、非預金クーポン、ロイヤルティボーナス、コンプ、VIPボーナス、バニティカード、マネージャーデポジット、コンペティション/トーナメント賞、報酬ボーナス、不便ボーナス、誕生日ボーナスなど（特に明記されていない限り）は、与えられたボーナスの10倍の最大現金を持ちます」
私のすべてのキャッシュバックボーナスには、それを主張するために必要な関連する預金があります。無料チップに関連するルールの他の唯一のセクションは、以下に述べるセクションであり、これは、上記の「無料のお金」の一部ではなく、預金を必要としない預金ボーナス無料チップに非常に明確に言及しています。
「iNetBet.euのすべてのボーナスチップは利用できないため、アカウントから引き出すことはできません。プレイヤーは、ボーナスチップを賭けて得た利益を引き出すことができますが、その後の引き出しが処理されると、ボーナスチップ自体が削除されます。」
彼らは、私が「無料のお金」で勝ったという彼らの主張に基づいて、私の正しい金額を支払うことを拒否しています。上記の彼らのウェブサイトでの定義では、無料のお金はデポジットを必要としないため、私のボーナスチップが無料のお金として定義されていないことは明らかです。彼らは議論をしていません。彼らは自分のルールと自分の言葉を無視しているだけで、私が自由なお金で勝ったことを教えてくれます。読んでいただきありがとうございます。以前は信用していましたが、もう信用していません。
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3年前
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Boilermaker99様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ありません。入金して初めてキャッシュバックボーナスを受け取ることができたとしても、カジノがそれをボーナスマネーと見なした場合、どのルールを適用するかを決めることができます。カジノのライブチャットに連絡し、キャッシュバックボーナスについていくつかの質問をしたところ、最大引き出し限度額は10倍のボーナスであることがわかりました。
カジノはT＆Cでこれについて言及すべきだったと思いますが、キャッシュバックボーナスの最大キャッシュアウトは珍しいことではありません。
他に何かございましたら、遠慮なくご連絡ください。苦情についてお手伝いさせていただきます。あなたからの返信を楽しみにしています。
宜しくお願いします、
クリスティーナ
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3年前
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私はあなたに本当のことを言うのに少し驚いています...それであなたが言っていることは基本的に彼らは彼らの規則や規制で述べられていることを守る必要がないということですか？
彼らが「無料のお金」を預金を必要としないボーナスとして定義し、私がそれらを請求するために預金をしなければならない場合、それは無料のお金ではありません....期間！彼らが自分のルールや規制を無視できる場合、何が有効で何が無効であるかを知る方法はありません。したがって、利用規約は、カジノがそれを遵守してもしなくてもよい特定のアクションをプレイヤーに約束するものにすぎません。言い換えれば、彼らのルールはそうではないとあなたが言っていることは言うが、彼らは彼らが望むものは何でもできるのですか？そして、あなたはそれが公正だと正直に信じていますか？ OK ...ルールと規制は私たちのプレーヤーが公正に扱われることを期待しているものなので、私はあなたに同意しなければなりません。そして、あなたは彼らがそれらのルールを守る必要はないと言っているのですか？私は別の調停人を見つけます...あなたはあなたの意見を受ける権利があります。
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3年前
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また、あなたが知っているだけで？これらは、有効なライセンスなしで動作するようにブラックリストに登録されています。あなたも大丈夫だと思いますか？ 13年前に彼らと契約したとき、彼らには有効なライセンスがありました。
また、TとCでこれについて言及されていないことを述べているので、ボーナスの規定がルールで明確にスペルアウトされていることも修正する必要があります。彼らが無視している非常に明確な定義があり、あなたはそれをあなたの意見では許容できる行動だと言います。ルールを尊重する必要がないのに、なぜルールがあるのでしょうか。 T＆Cを遵守する必要がない場合は、Webページの無駄遣いではないでしょうか。
カジノが彼ら自身の規制に従うかもしれないし守らないかもしれないことを維持することによって、プレーヤーへの公平性をどのように調停することができますか？私たちのプレイヤーが同じ規制を遵守しない場合、支払いを受けることも、アカウントを閉鎖することもありません。
これが、ルールの有効性に関して重要性がなく、変更したり、プレイヤーの不利な点にねじれたりする可能性があるというあなたの正直な信念である場合は、そうしてください。このアクションがあなたの苦労して稼いだお金の$ 1200をあなたのポケットから奪っていたなら、私はあなたが違った感じをするだろうと確信しています。
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3年前
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Boilermaker99、私はこの誤解を本当にお詫び申し上げます。おそらく自分を正しく表現していませんでした。カジノがかなり進んだと言っているのではなく、おそらく何が起こったのかについて私の意見を共有したいと思いました。キャッシュバックボーナスの引き出し限度額がある場合、カジノはT＆Cでそれを確実に言及する必要があると思います。
私は今あなたの苦情をあなたの援助をする私の同僚のJozefに転送します。
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3年前
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「キャッシュバックボーナスの引き出し限度額がある場合、カジノはT＆Cでそれを確実に言及するべきだと私は信じています。」
私が提案するかもしれませんが、あなたは要点を逃しており、私が述べた事実に注意を払っていません。上記のあなたの声明に反して、カジノは彼らのT＆Csの引き出し制限に言及します。実際には非常に明確です。以下は、T＆Cから直接取得したものです。繰り返しますが、
「無料のお金：預金を必要としない無料のお金。たとえば、非預金クーポン、ロイヤルティボーナス、コンプ、VIPボーナス、バニティカード、マネージャーデポジット、コンペティション/トーナメント賞、報酬ボーナス、不便ボーナス、誕生日ボーナスなど（特に明記されていない限り）は、与えられたボーナスの10倍の最大現金を持ちます」
また、
「iNetBet.euのすべてのボーナスチップは利用できないため、アカウントから引き出すことはできません。プレイヤーは、ボーナスチップを賭けて得た利益を引き出すことができますが、その後の引き出しが処理されると、ボーナスチップ自体が削除されます。」
私が勝ったボーナスチップはデポジットを要求しました。 「無料のお金」の定義を読んでください。それは非常に明白です、私はフリーマネーチップで勝ちませんでした。パーセンテージを計算するためのデポジットがない限り、彼らはキャッシュバックをしません。確かに、毎月マネージャーボーナスが与えられます。また、毎月新しいゲームの「無料のお金」ボーナスチップをプレイします。これは、キャッシャーに入力する必要のあるデポジットクーポンコードではありません。これらの「無料の金銭」のいずれかで勝った場合、ボーナスチップの10倍の最大キャッシュアウトを受け取ることについて議論はありませんが、私はそれらのボーナスで勝ちませんでした！デポジットが必要なボーナスを獲得しました。彼らの支持メンバーは最終的にそれが実際には預金ボーナスであることを認めた。私がここに貼り付けたT＆Cを読んでください。デポジットボーナスは無料のお金とは見なされず、そのように扱われません。
私はヨゼフが彼の言葉とその定義を読んで理解することを確信しています。
ありがとうございました
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3年前
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ジョゼフ、私が上で述べたことを注意深く読んでください。キーワードは「フリーマネー：預金不要のフリーマネー」。私はInetbetに15年近く在籍しており、カジノでのプレーを楽しんでいます。
私の正当な賞金$ 1200.00から銀行口座で処理された$ 110.00の合計$ 1090.00が差し引かれた場合、私の忠誠心を喜んで継続します。私は1260を引き出しましたが、このリクエストから過去30日以内に引き出したので、引き出し手数料として60を受け取ることができます。 $ 1090.00は、110ドルの処理を止めることができなかったため、この時点での合計です。私は本当に公正に扱われ、カジノが私たちのプレーヤーが公正に扱われることを期待している彼ら自身のルールと規制を尊重することを望んでいます。これは正しいことであり、正直なところここには灰色の領域はありません。白黒であり、可能な限りクリアです。ヨゼフありがとう。
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3年前
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Boilermaker99様
Casino Guruチームとあなたの経験を共有してくださったことを心から感謝しています。次に、カジノと連絡を取ろうとします。
弊社のウェブサイトは評判が悪いため、応答しない場合がありますが、できる限り連絡を取りたいと考えております。
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3年前
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iNetBetカジノにこの苦情への返信をお願いしたいと思います。タイマーを7日間延長します。カジノが設定された時間内に応答しない場合、私たちは苦情を「未解決」として閉じます。
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3年前
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こんにちは、
プレイヤーのアカウントに入金された資金は、預金なし/無料のお金としてカジノによって分類されます。したがって、ボーナスからの賞金には最大のキャッシュアウト制限が適用されます。
よろしく、
スティーブン
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3年前
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正直に言うと、キャッシュバックまたはリロードボーナスをデポジットする必要があるときに、デポジットなしのボーナスと見なすことができる方法がわかりません。私は彼らがそれを無料のお金と考えていれば問題はありませんが、私は契約条件が不完全であるという問題を抱えています。彼らは説明の文章を「デポジットを必要とするキャッシュバックまたはリロードボーナスを除いて、デポジットを必要としないが、プレーヤーのアカウントが0または$ 1.00未満になったときにカジノの裁量で許可されるボーナスに変更する必要があります。 」 「預金を必要とする他のすべてのボーナスは無料のお金とは見なされません。」キャッシュバックボーナスは利用規約のどこにも記載されていないので、実際にデポジットの請求が必要な場合に、それが無料のお金と見なされることを誰かが知るにはどうすればよいですか？プレイヤーにとって公平を期すために、「無料の金銭」という単語の後の例のリストに含める必要があります。デポジットなしでリロードボーナスを請求する方法がない場合、プレーヤーはリロードボーナスが無料であることをどのようにして知っているはずですか？ 「デポジットを必要としないボーナス」とは、それだけを意味し、キャッシュバックなしの金額を検討する場合、それはそのステートメントの例外であり、デポジットボーナスのカテゴリには含まれないことを明記する必要があります。これは、規則や規制が十分に具体的ではなく、キャッシュバックボーナスが明らかに規則の例外であることについて言及していない状況です。例外が省略されていて、言及されていない場合、プレーヤーはルールに確信が持てません... T＆Cのどこにもボーナスが記載されていない場合、どのようにして明確化すべきかを知ることができますか？その1つの例外は、上記の例を提案して説明に含まれているように説明する必要があります。ある調停者は、「不明確」または「不完全な」T＆Cを、カジノが事実の後に必要な詳細を追加できる方法として説明し、Inetbetが意図的にプレーヤーを誤解させたくない場合は、この場合は「不完全な」条件を説明します、その後、「無料の金銭」のリストにリロードボーナスを含め、10％の計算元を知るためにデポジットが必要なため、例外と呼びます。 「デポジットを必要としないボーナス」は、デポジットなしでは要求できないリロードボーナスの説明となると間違いなく誤解を招きます。彼らは私が自分のペイアウトであると考えていたものについてはびっくりするつもりはないので、彼らは少なくとも公平であり、契約条件のルールに例外を追加してそれを含めることができます！
彼らは、「プレーヤーのアカウントに入金された資金は、カジノによって預金なし/無料の金額として分類されている」と述べています...それは問題ありませんが、少なくともプレーヤーに例外として含め、それを含めることでこれを知らせますリスト！ 「デポジットは必要ありませんが、デポジットは必要ですが、フリーマネーとして分類されるキャッシュバックまたはリロードボーナスを除いて、デポジットは必要ありません」私はストレートデポジットでプレーすることに同意し、ボーナスをアカウントから削除するようリクエストしました。同様に毎月のマネージャーのボーナス。私がプレイする他の唯一のRTGは、プレイスルーの違いに出会った後、これと同じ正確なボーナスで私に支払いました、私はそれらをより長くプレイし、VIPステータスを持っているので、50％を返します。彼らの用語は少なくとも2ページ以上あり、すべてを具体的に詳しく説明しています。ほとんどのRTGカジノがそうであるように、彼らはリロードボーナスをデポジットボーナスと見なしているので、INetBetがそうしているのではないでしょう。あなたはこの論争を解決することができますが、リロードボーナスを含めるために無料のお金の説明を詳しく説明するように彼らを説得しようとするなら、プレイヤーがそれをどのように分類するかを知るためにそれらを追加するのは公正なことです。ありがとうございました。
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3年前
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すべてが解決され、さらに何かを追求する必要はありません。私は、以前は預金プレイヤーとしていたように、Inetbetと取引を続けています。これは、私の口座への支払いとして有利に解決された、利用規約の誤解にすぎませんでした。私の不満は、Inetbetが常に公正かつ倫理的に行動していないことを意味するものではありません。 Inetbetは高度な整合性を示し、優れたカスタマーサービスを提供しているため、私の提出は無視してください。今後の混乱を避けるため、私はカジノを引き続き愛用することに同意しますが、すべての無料のお金と預金ボーナスをプレーヤーアカウントから完全に削除するように要請しました。この時点から、Inetbetは私のリクエストを確認し、カジノデポジットボーナスとして扱われる私のボーナスの支払いを提出しました。私はこの契約を、私の要求とすべての要求に同意するという確認で、私のアカウントがいかなる種類のボーナス、無料のお金の対象外であるという相互に合意した条件の下でInetbetと取引することに同意することは、公正かつ満足のいくものだと考えています。将来のプレー。お時間をいただきありがとうございます。
この申し立ては「解決済み」として閉じてください。
boilermaker99
（プレイヤー＆アカウントホルダー）
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