ケンタッキー州のプレイヤーは、カジノからの銀行送金による 250 ドルの出金リクエストで問題に遭遇しました。賭け条件を満たし、認証プロセスを完了していたにもかかわらず、カジノは 50 ドルしか出金できないと述べ、出金は拒否され、300 ドルの残高が不明のままになりました。プレイヤーが追加の詳細を提供したため、当社は彼女にさらなるコミュニケーションと出金履歴を要求しました。しかし、プレイヤーは当社のフォローアップの問い合わせに応答せず、必要な情報が不足しているために苦情は却下されました。
こんにちは、私の名前はステイシー M*** です。私はオンラインカジノでスロットをプレイしてお金を費やして獲得するための、信頼できる信頼できるウェブサイトを探していました。あなたのサイトでいくつかプレイした後、私は昨日、いくらかの資金を入金し、あなたが頻繁にメールで送ってくれるプロモーションオファーを利用することにしました。 2回入金して合計80ドルを入金しました。必要なプレイスルー要件を満たして一日中プレイしました。私は 250 ドルの銀行送金を要求し、手数料 50 ドルにも同意しました。また、最も重要なことですが、2 回の入金を行ったのと同じ銀行に電信送金をリクエストしましたが、まったく問題ありませんでした。必要な確認プロセスを完了しました。電信送金による出金が拒否され、50 ドルしか出金できないことを知らせるメールが届きました。 INetbet アカウントに再度ログインし、アカウント履歴を見ると、要求された出金金額 250 が承認されたことが示されています。 300ドルがどこかに浮かんでいます。私のINETBETアカウントにも銀行にもありません。念のため、このメールに私の身元を確認する書類を添付します。誰かがこれを正確に理解できることを願っています。私たち二人にとって、あなたのカジノとの長期にわたる有益な関係を本当に楽しみにしていました。結果をメールでお知らせください。ありがとう。これは私が何度も送ったメールです
Stacy890 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。状況全体を完全に理解するために、いくつか質問させてください。
この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。ご返信いただき誠にありがとうございます。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
こんにちは、いいえ、私はこれまでinetbetで出金に成功したことがありませんでした。また、はい、デポジットでプロモーションクーポンを引き換えました。しかし、私はプレイスルー要件を知っており、それを満たしました。文字通り数時間オンラインでプレイしていました。また、プレイスルー要件を満たした場合、システムが通知するので、「同意する」ボックスにチェックを入れる必要があります。プレイスルーのために支払うべき金額はその時点で差し引かれます。システムは、プレイスルーがまだ残っている状態で退会プロセスを通過させることさえできません。出金リクエストが拒否された後、彼らは私のアカウントに 50 を追加し、出金できるのはこれだけだと言い、今後は出金にビットコインを使用するべきだと提案しました。そこで、昨日、私はビットコインに 50 の出金をリクエストしました。数時間前彼らは、私の 39 件の出金リクエストを受け取ったというメールを私に送ってきました。私はメールを持っているので、必要に応じて送信できます。ありがとう。
Stacy890 さん、ご返信ありがとうございます。あなたとカジノとの間のすべての関連通信を次の宛先に転送していただけますか。 kristina.s@casino.guru ?あるいは、ここに投稿することもできます。
さらに、ここに投稿するか、出金履歴のスクリーンショットを転送してください。よろしくお願いします。
