イギリスのプレイヤーはカジノボーナスで問題に遭遇しました。賭け条件を満たそうとした後、残高 600 ポンドと追加の 100 ポンドが消えてしまったのです。チケットを提出しましたが、エージェントが反応せず、調査が長引いたため、詐欺だったのではないかと考えるようになりました。カジノ側が遅れを謝罪した後、最終的に賞金を支払ったことで、問題は解決しました。苦情は苦情チームによって「解決済み」とマークされました。
賭け金としてボーナスを受け取ったが、賭け条件を満たすと残高が消えた。600 ポンド。1 週間に 2 回起こった。さらに 100 ポンド。チケットを提出したが、調査中と言い続け、期限が延長され続けている。エージェントがあなたを助けたり、最新情報を提供したりしようとせず、それを強く求めないのはばかげている。
どうやらまた詐欺サイトのようです。以前、そこから無事に引き出したことがあるので、心配はありません。しかし、ボーナス残高は戻ってきませんし、この状態がいつまでも続くことは承知しており、残念ながらそれを受け入れました。ひどいです。この前は楽しんでいたのですが、本当にがっかりして、正直言って少しばかばかしい気持ちです。
こんにちは、Gemnria13さん。
苦情をお送りいただき誠にありがとうございます。Instaspin Casino に関する問題については大変残念に思います。先に進む前に、もう少し質問させてください。
あなたのアカウントはいつから完全に認証されたのか教えてください。どのようなボーナスを請求しましたか?ボーナスと賭け履歴を転送することは可能ですか? nikolas.b@casino.guru ? 最後にカジノと話したのはいつですか? また、何について話しましたか?
ご返答をお待ちしております。
よろしくお願いいたします。
ニック
こんにちは、問題ありません。
私のアカウントは長い間完全に認証されています。正確な日付は思い出せませんが、完全に認証されており、認証も非常に迅速に行われるため、ありがたいことにそのプロセスは長引いていません。
ボーナスは、30 倍の賭け条件付きの善意のボーナスでした。
昨日、この問題についてカジノに話しましたが、まだ待つように言われました。
私はその情報を入手しようと努力します。