英国のプレイヤーは賭け条件を完了し、残高が 742 ポンドから 32 ポンドに減っていることに気付きました。最大賭け金のしきい値を超えていなかったので、この問題を懸念していました。プレイヤーはすぐにアカウントを確認し、初回入金ボーナスを使用しました。資金が返金されたため問題は解決し、プレイヤーは出金を待っていました。苦情チームはこのケースを解決済みとしてマークしました。
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Instaspin Casino - 賭けが完了するとプレイヤーの残高が減少します。
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金額: £742
Instaspin Casino
安全性指標：低い安全性指標
レビュー方法に従って、カジノの安全指数を20以上の要素に基づいて算出しました。これには、財務状況、利用規約の公平性、プレイヤーからの苦情などが含まれます。安全指数が高いほど、問題なく賞金を受け取れる可能性が高くなります。
4.4
Instaspin Casinoの安全指数は4.4で、いくつかの考慮された要素が低い安全性を示していることを意味します。 このカジノの安全指数を確認する
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Casino Guruの決定
終了したクレーム
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クレームの概要
5ヶ月前
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5ヶ月前
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賭けをほぼ終えた後、約 742 ポンドが残っていましたが、すべて完了したときに残高は 32 ポンドに減りました。最大賭け金のしきい値を超えることはありませんでした。同じ問題を抱えている人がたくさんいるのを見て、とても心配しています。この問題が解決されることを願っています。
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5ヶ月前
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こんにちは、golfinwizさん。
苦情をお送りいただき誠にありがとうございます。Instaspin Casino に関する問題については大変残念に思います。先に進む前に、もう少し質問させてください。
あなたのアカウントがすでに確認されているかどうか、確認されている場合は正確にいつから確認されているか教えてください。どのようなボーナスを使用しましたか？最後にカジノと話をしたのはいつですか、またその内容は何でしたか？
お返事をお待ちしています。
よろしくお願いいたします。
ニック
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5ヶ月前
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こんにちは、ニック。皆さんが元気でいらっしゃることを祈っています。
私は初回入金ボーナスを受け取り、25 ポンドの初回入金額に加えて 100 パーセントのボーナスを獲得しました。合計 50 ポンドです。
機会があったので、以前アカウントを確認する手順を実行しましたが、公平に言えば、1 時間以内に非常に迅速に処理され、非常に爽快だと感じました。
残りは、前回のメッセージで説明したとおりで、昨日の朝ライブチャットで話そうと思ったのですが、ライブチャットも非常に迅速かつ親切に対応してくれました。しかし、熱心なカジノの専門家として、多くの人がまったく同じ問題について話しているのを見つけたので、警告するのは当然だと思いました。
また、ボーナスなしで入金する場合、1 倍の取引を行った後も、残高がロックされたまま表示されるため、かなり不安を感じました。これは標準的な手順だと理解しており、私もこの件を指摘し、技術チームに転送されましたが、これでは自信が持てませんでした。
この情報がニックのお役に立てば幸いです。良い一日をお過ごしください。
よろしく
ニール
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