イタリアのプレイヤーは「Ivi bet」に騙されたと感じ、キュラソーのライセンスを取得しているという主張に異議を唱え、虚偽の情報を流していると非難しました。彼女は、ライセンス取得済みのサイトだと思い込んで、そこで 10,000 ユーロをプレイしていました。しかし、私たちはカジノのライセンス状況がレビューに明記されていることを明確にし、ライセンスに関するカジノの主張に問題がある場合はライセンス当局に連絡するようアドバイスしました。これは私たちの管轄外であるため、苦情をクローズしなければなりませんでした。
Ivi bet は運営認可を受けていないにもかかわらず、誤った情報を宣伝し、キュラチャオで認可されたカジノを装っています。
ライセンスを持たず虚偽の申告をするカジノにお金を預けたので、騙されたと感じます。
marumuntenu200様、
苦情をお送りいただきありがとうございます。IviBet カジノで問題が発生したとのこと、誠に残念です。恐れ入りますが、問題に関する詳細情報が必要です。カジノへの参加は完全にお客様のご判断であり、登録前にすべての情報が入手可能であったため、問題が正確に何であるかを詳しく説明していただけますか。ご返信をお待ちしています。
よろしくお願いします、
ニック
彼らは、ライセンスを取得していると書くことで、合法で誠実なサイトであるかのように見せかけていますが、実際はそうではなく、何のライセンスも取得せずに運営されています。
これは正しくありません。私がそこで 10,000 ユーロでプレイしたときは、間違いなくそこでライセンスを取得したと思いました。
marumunteanu200 様
残念ながら、何が問題なのかはまだわかりません。このカジノにはライセンスがないことが知られており、明確に記載されているレビューを確認することもできます - https://casino.guru/ivibet-casino-review。この苦情の目的は何なのかお伺いしてもよろしいでしょうか？
残念ながら、私はイタリア人プレイヤーであり、独占企業によって認可されたカジノのみを参照しているため、非 ADM カジノのレビューにアクセスすることはできません。
残念ながら、認可されたキュラチャオとして宣伝しているようですが、コレットは見つかりません。
marumunteanu200 様
残念ながら、このような問題に対処するのはライセンス当局の責任です。私たちのレビューでは、ライセンスを所有していないことが記載されており、Web サイトにアクセスしようとしてもバリデーターが表示されませんでした。ただし、どこに登録するかはプレーヤー次第であるため、違いはありません。
カジノがバリデーターを持っているとどこかで主張していることだけが問題である場合は、カジノが主張している内容に関して私たちにできることは何もないため、ライセンス当局に問い合わせてください。
今後、苦情を終了せざるを得なくなります。
よろしく、
ニック
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