インドのプレイヤーはUPI QRコードを使用してカジノに1500ルピーを入金し、取引の証拠を持っていました。入金領収書と銀行取引明細書のスクリーンショットを提示したにもかかわらず、カジノは転売業者の問題であると主張し、72時間経過しても支払いは確認されませんでした。私たちは証拠として明確な銀行取引明細書を提供するようプレイヤーに要求しました。プレイヤーは必要な書類を送信しなかったため、協力と必要な情報が不足しているため、私たちは苦情を却下しました。
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JeetWin Casino - プレイヤーの入金はカジノによって承認されていません。
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金額: INR1,500
JeetWin Casino
安全性指標：低い安全性指標
安全性指標が低いカジノはプレイヤーからのクレームや問題点が多いカジノです。基本的に、安全性指標が低いカジノでのプレイはおすすめいたしません。
終了したクレーム
Casino Guruの決定
プレイヤー側の証拠不十分
却下されました
クレームの概要
5ヶ月前
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6ヶ月前
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私はすでに2024年4月12日にカジノアカウントに1500ルピーを入金しました。証拠はすべて持っています。カジノアカウントのUPI QRコードで支払いました。お金の領収書のスクリーンショットをすべて送り、銀行取引明細書の取引記録をさらに求められたのでそれも提供しました。もう72時間近く経ちますが、彼らはまだ再販業者の問題だと言い訳をし続けています。実際にはすべての証拠と証拠をはっきりと送ったのに、彼らは再販業者からお金を受け取っていません。カジノの達人さん、どうか皆さんからの正当な支援が必要です。このカジノは真剣に受け止めていません。彼らが要求するものはすべて渡しましたが、彼らはまだ無責任です。お金は私のアカウントから正常に引き落とされました。
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6ヶ月前
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親愛なるMillitechik8888様、
苦情をお送りいただきありがとうございます。問題が発生したことをお聞きして申し訳ございません。
警告しておきますが、入金した金額がカジノ アカウントに入金されていない場合、唯一できることは支払いプロバイダーに連絡することです。プロバイダーは調査する必要がありますが、約 1 か月かかる長いプロセスであることに注意してください。このような場合、カジノは手をこまねいていることになります。問題が解決するまで、これ以上の資金を入金しないことを強くお勧めします。
取引中にお金が紛失した場合、カジノのアカウントに入金されるまでに時間がかかります。
- このカジノへの入金が初めてかどうか教えていただけますか？
- すでに支払いプロバイダーに連絡しましたか? 理想的には、支払いプロバイダーも調査に参加する必要があります。
この問題の解決にご協力できれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
ペトロネラ
ご注意ください: Casino.Guru では、カジノ アカウントのパスワードを尋ねることはありません。情報を要求することはありますが、アカウントへのアクセスを求めることはありません。パスワードを第三者と共有することはお控えください。主に公式スレッドを通じて連絡を取り合いますが、要求された裏付けとなる証拠や関連する連絡については、時折電子メールで連絡を取り合うこともあります。
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6ヶ月前
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私はプロバイダーと話をしましたが、彼らはカジノに入金されたと伝えましたが、カジノは真実を受け入れようとせず、私のお金をカジノアカウントに入金することを拒否しました。
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6ヶ月前
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いいえ、これは初めての入金ではありません。このカジノで過去 6 か月間プレイしていました。このカジノの常連プレイヤーですが、なぜこのようなことをされるのかわかりません。
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6ヶ月前
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Millitechik8888 さん、あなたのフラストレーションに完全に共感します。前にも述べたように、あなたの資金を見つけて銀行口座に返金するか、カジノ アカウントに入金するプロセスには時間がかかる場合があります。カジノに十分な調査と問題解決の機会を与えるために、タイムラインをさらに 19 日間延長し、丸々 1 か月にします。それまでに進展が見られない場合は、私たちが介入します。楽観的になり、入金された資金に関する良いニュースを期待しましょう。
ご理解とご協力をよろしくお願い申し上げます。
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5ヶ月前
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Millitechik8888様、
タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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5ヶ月前
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こんにちは、Millitechik8888さん、
残念ながら、入金された資金はまだカジノのアカウントに入金されていません。お客様に代わってカジノに連絡する前に、入金日から今日までの銀行取引明細書をお送りいただけますか? これは、資金がお客様のアカウントから引き落とされ、返金されなかったことの証拠となります。
ありがとう。
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5ヶ月前
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こんにちは、Millitechik8888さん、
弊社がお客様に代わってカジノに連絡する前に、入金日から今日までの銀行取引明細書をお送りいただけますか? これは、資金がお客様の口座から引き落とされ、返金されなかったことの証拠となります。
また、写真ではぼやけてしまうため、写真ではなく文書形式で声明文をご提出ください。
ありがとう。
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5ヶ月前
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Millitechik8888様、
タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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5ヶ月前
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こんにちは、Millitechik8888さん、
弊社は、お客様の入金したお金がお客様の銀行口座に返金されなかったことを証明する書類を複数回要求しております。現在までにお客様からこれらの書類を受け取っていないため、お客様の苦情を却下せざるを得ません。弊社がサポートできるのは、協力して要求されたすべての情報と書類を提供してくださるプレイヤーのみです。
もっとお役に立てれば幸いです。この件は解決できず申し訳ございませんが、今後他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。上記の理由により、この苦情は却下させていただきます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
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