ホームクレームJokabet Casino - プレイヤーの撤退は拒否されました。

Jokabet Casino - プレイヤーの撤退は拒否されました。

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金額: £278

Jokabet Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2024年5月7日 | 終了したクレーム : 2024年5月21日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

5ヶ月前
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イギリスのプレイヤーは、カジノが支払いをしてくれなかったため、出金に問題を抱えていました。苦情チームは、問題を調査するために、プレイヤーに連絡して詳細情報を求めました。しかし、回答時間を延長したにもかかわらず、プレイヤーはそれ以上の詳細を提供しませんでした。そのため、調査を進めることができず、苦情を却下せざるを得ませんでした。

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6ヶ月前
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支払いは行われない

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6ヶ月前
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STEEL2811様、

苦情をお送りいただきありがとうございます。Jokabet Casino に関する問題については大変残念に思います。恐れ入りますが、問題に関する詳しい情報が必要です。詳しく教えていただけますか? 返事をお待ちしています。

よろしくお願いします、

ニック

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6ヶ月前
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STEEL2811様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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5ヶ月前
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残念ながら、プレイヤーは私たちのメッセージや質問に返答しませんでした。そのため、私たちはこれ以上調査することができず、この苦情を却下せざるを得ませんでした。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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