ホームクレームJungle Raja Casino - プレイヤーの撤退が遅れています。

Jungle Raja Casino - プレイヤーの撤退が遅れています。

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金額: INR180,000

Jungle Raja Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2025年1月4日
調停中の紛争 現在の状態

Casino Guruの返信待ちです

4d 7h 48m 3s

クレームの概要

3日前
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インドのプレイヤーは、Jungleraja Casino から 150,000 INR の出金を保留していますが、これは 3 か月近く解決されていません。1 か月の技術メンテナンスの後、チャット サポートは利用できなくなり、ログインすることも、問題に関するメールの返信を受け取ることもできません。

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4日前
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こんにちは、チームの皆さん。

私は2年前からジャングラージャカジノをプレイしていましたが、過去数年間で数金額を獲得しましたが、2024年9月に約150,000 INRを獲得しました。引き出しはまだ保留中です。チームと通信できず、チャットサポートは1か月のテクニカルメンテナンス後に消えてしまい、今はログインできず、引き出しを3か月近く待っています。数通のメールを送信しましたが、まだ返信がありません。非常に緊急事態なので、この問題を解決するのを手伝ってください。

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3日前
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こんにちは、rajeshthalathotiさん。

苦情をお送りいただき誠にありがとうございます。Jungle Raja Casino に関する問題については大変残念に思います。先に進む前に、もう少し質問させてください。

  • あなたのアカウントはいつから完全に確認されたのか教えていただけますか?
  • 賞金は実際のお金で獲得しましたか、それともボーナスを使用しましたか?
  • 最後にカジノと話したのはいつですか、また何について話しましたか?


ご返答をお待ちしております。

よろしくお願いいたします。

ニック



苦情が非常に多く寄せられているため、しばらくお待ちください。苦情は 48 時間以内に公開するよう努めていますが、その後の対応には最大 7 日かかる場合があります。現在、1,000 件近くの苦情を処理しているため、解決担当者への苦情の割り当てにも時間がかかる場合があります。

ご理解のほどよろしくお願いいたします。2025年が素晴らしい新年となりますようお祈り申し上げます。

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3日前
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