ホームクレームJustCasino - ボーナス紛争のため、プレイヤーの引き出しが遅れています。

JustCasino - ボーナス紛争のため、プレイヤーの引き出しが遅れています。

自動翻訳:

金額: €300,000

JustCasino
安全性指標:平均以上
提出日: 2024年11月8日
調停中の紛争 現在の状態

プレイヤー側の返信待ち

6d 19h 22m 18s

クレームの概要

4時間前
翻訳

クウェート出身のプレイヤーは、ルーレットで5ユーロ以上を賭けたことでボーナス条件に違反したとカジノ側が主張したため、出金問題に直面している。彼は、2,000ユーロ相当のボーナスはトーナメント順位に対する報酬であり、30万ユーロ以上を引き出せるはずだと主張しているが、騙されていると感じている。

自動翻訳:
公開
公開
8時間前
翻訳

話すべきことはまだまだたくさんありますが、主な問題点についてまとめます。彼らは、私がルーレットで 5 ユーロを超える賭け金を賭けたことでボーナスの利用規約に違反したと主張しています。この 2,000 ユーロ相当のボーナスは、トーナメントの 1 つで 1 位になった場合の報酬ですが、彼らはそれを知りません。彼らは、このボーナスは報酬額であり、利用規約で制限されるボーナスではないため、私がこのボーナスの利用規約を読んだことを知っています。その証拠は、私がその金額を引き出すことも、その金額を使ってプレイすることもできるということです。

彼らは1週間以上も私を騙し続ける


(争点となっている金額は300000以上

ユーロ)

トーナメントの勝利や、使用せずにアカウント残高が変わったことについては触れなかったのですが、プロの泥棒だと言えるでしょうか!

自動翻訳:
公開
公開
4時間前
翻訳

親愛なるfalenizi36様、

この度は苦情を申し立てていただき誠にありがとうございます。問題が発生したとのことで申し訳ございません。状況を明確にするためにいくつか質問させてください。

参加したトーナメントの正確なリンクを送っていただけますか? あるいは、もっと簡単な場合は、トーナメントの詳細とその利用規約のスクリーンショットを送っていただいても結構です。

これは参加無料のトーナメントですか、それとも参加するにはデポジットが必要でしたか?

また、トーナメントの賞金に賭け条件が付いていて、賞金を実際のお金の残高としてカウントするにはそれを達成する必要があったのでしょうか?

できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。

よろしくお願いします

ヴェロニカ

自動翻訳:

falenizi36には6d 19h 22m 18s 日の返信猶予があります

flash-message-reviews
ユーザーレビュー – レビューを通じて体験をシェアしよう
Forum_alt
フォーラムディスカッションに参加して、全世界のプレイヤーと交流しよう
scamalert_1_alt
Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
入金不要ボーナス、新しいスロット等最新情報を毎日更新!SNSをフォローしよう
最新の入金不要ボーナス、新しいスロット、その他のニュースをお届けするニュースレターに登録しましょう。