アラブ首長国連邦のプレイヤーは、詐欺防止措置の疑いでほとんどのカジノから締め出され、賞金を受け取ることができませんでした。彼は、DamaN.V. と提携している複数のオンラインカジノから締め出されたと報告し、さまざまな対応を受けており、一部のカジノは詐欺の疑いを理由に挙げていました。私たちは、プレイヤーに詳細を提供し、カジノごとに個別に苦情を提出するよう求めました。しかし、プレイヤーは追加情報を求める私たちの要求に応じませんでした。その結果、私たちはこの問題をさらに調査することができず、苦情を却下せざるを得ませんでした。
私はカジノのほとんどをプレイしすぎています。その後、賞金を獲得できなかったことに対する私の請求を取り消します。私はメッセージを送信し、詐欺防止のためブロックすると言った 🤷🏻♂️
sergut9994 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。恐れ入りますが、お客様の問題に関してさらに詳しい情報が必要となります。
ご返信を気長にお待ちしております。
よろしくお願いします、
トーマス
「私は最近、Justcasino.io、Wildfortune.com、Let'slucky.com、Luckywins.com、LuckyDreams.com、 
やCasitsu.comなど。状況を理解するために何人かに連絡を取ろうとしましたが、詐欺の疑いがあると主張する人もいれば、単に私の問い合わせに応じてくれない人もいます。何が起こったのか明確な答えがないのは非常にもどかしい。この複雑な状況でどのように進めるかについて何か提案はありますか?」
sergut9994 様
1 つの苦情スレッドで複数のカジノに対する苦情解決を進めないことをご理解ください。
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他のカジノからの告発について当社に協力を希望する場合は、カジノごとに個別に苦情を提出することをお勧めします。
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