ホームクレームK9Win Casino - プレイヤーのアカウントはブロックされています。

K9Win Casino - プレイヤーのアカウントはブロックされています。

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ブラックポイント: 307

金額: INR189,497.13

K9Win Casino
安全性指標:平均以下
提出日: 2021年12月31日 | 未解決 : 2022年6月1日
未解決 Casino Guruの決定

ノーリアクションポリシー、消極的な規制当局

未解決

クレームの概要

2年前
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インドからのプレーヤーは12月以来彼の賞金を待っています。彼は書類の提出を求められ、カジノは検証が完了するまで彼のアカウントをブロックしました。

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2年前
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私はインド出身です。インドのk9winリンクはk9inr.comです。私のユーザー名はbikash134です。08/ 12/21に引き出しリクエストを送信すると、次にライブで連絡したときに、whatsapp番号に電話するように言われたときに引き出しがキャンセルされます。次に、k9winインドのスタッフがあなたの身分証明書を見せてくれと言っています。私はすべての文書を提供し、彼は私のアカウントを実現しました。翌日、私が引き出しを行ったとき、私のアカウントは停止され、ライブチャットはあなたのアカウントが非常に魅力的な処理のために14日必要であると私に言いました。現在24日間稼働していますが、ライブチャットで連絡したところ、レポートが届かないとのことでした。しばらくお待ちください。私がk9winインドのマネージャーに連絡すると、彼らは私のSMSを無視し、アプリの呼び出しもアフィリエイトエージェントのジョンソンと同じです。 k9winが信頼できる会社である場合は、私の問題を確認して解決してください。私は主に、ライブサッカーの試合の前半にk9winスポーツブックAFBスポーツを賭け、市場の下でフルタイムの合計ゴールを賭けています。

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2年前
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親愛なるビカシュ、

苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。 KYCは非常に重要で不可欠なプロセスであり、その間にカジノはお金が正当な所有者に送金されることを確認します。各カジノはユニークであり、異なる時間にプレーヤーからの異なる文書を必要とします。

どの文書をいつ正確に提供しましたか?必要な書類をすべて提出しましたか?

さらに、あなたとカジノの間に他の関連するコミュニケーションがある場合は、 XXXXX0 @ email.xxxxxに転送してください。

よろしくお願いします。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

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2年前
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インド人は、投票ID、addharカード、PANカード、銀行口座を持っています。このドキュメントを提供しています。 k9winエージェントは、whatsappでビデオ通話をして、すべてのドキュメントを確認します。彼は私が提供するすべての文書を必要としていました。私は翌日08/12/21に私のアカウントが実現されたときに書類を提供します。その後、再度引き出し要求を出すと、私のアカウントは停止され、ライブサポートが14日間の必要性を処理するために何をするかを教えてくれます。 。

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2年前
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ビカシュさん、お返事ありがとうございます。 苦情を同僚のJozef(jozef.k@casino.guru )に転送します。同僚のJozefがお手伝いします。幸運を祈ります。問題がすぐに解決されることを願っています。

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2年前
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こんにちはビカシュ。


カジノの達人チームとあなたの経験を共有してくれたことに心から感謝します。次に、カジノと連絡を取ろうとします。

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2年前
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よろしくお願いします。今日は30日走っています。私がk9inr(k9win)カスタマーサービスに連絡しているとき、彼らはプロバイダーが再調整を待つために応答していないと私に言います。お待ち頂きまして、ありがとうございます。

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2年前
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K9WINがAFBスポーツとエベレーションゲームを教えてくれたのですが、私が2つのプロバイダーに連絡しているとき、K9WINがあなたのお金を持っていると言っています。私が今していること

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2年前
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タイマーを7日延長します。カジノが設定された時間枠内に応答しない場合、「未解決」として苦情を閉じます。

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2年前
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センシティブな情報

この投稿はCasino Guruにより非公開にされました。センシティブな情報は関係者のみが閲覧できます。

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2年前
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この問題に関してカジノからの返答がないため、「未解決」として苦情を閉じることを余儀なくされています。カジノはいつでもこの苦情を再開することができます。


親愛なるビカシュ。


大変申し訳ございませんが、カジノチームの対応がないため、調査を進めることができません。別のオプションは、カジノのライセンス機関に公式の苦情を申し立てることです。喜んでお手伝いさせていただきます。この苦情は当社のウェブサイトでの評判に影響を与えることに注意してください。

ご不明な点がある場合や、さらにサポートが必要な場合はお知らせください。


よろしく、ジョゼフ

jozef.k@casino.guru


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