カジノ規約に違反したため、プレイヤーの残高は彼のアカウントで凍結されています。
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K9Win Casino - プレーヤーの残高が凍結されています。
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金額: $600
K9Win Casino
安全性指標：平均以下安全性指標
安全性指標が平均以下のカジノは、プレイヤーベースに対してクレーム数が好ましくない多さのカジノです。つまり、過去に一部のプレイヤーに不当な扱いをした可能性があります。
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クレームの概要
4年前
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4年前
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こんにちは、私はこのWebサイトの常連プレイヤーです。数か月間プレイしました。今日の2020年8月29日、午後3.53時（Sg時間）にアカウントに$ 100入金しました。私はギャンブラーなので、多くのプレイヤーが契約条件をほとんど読んでいないため、ギャンブルだけをしていると思います。私は$ 100を入金し、$ 500を勝ち取りました。これは私の合計クレジット$ 600に相当します。ボーナスをクリックせず、賞金を引き出しました。出金リクエストが拒否され、ライブチャットを依頼しました。彼らは私が拒否された理由を答えるのに協力的ではありませんでしたが、金額が$ 1500未満である場合、私はすべてに参加できないという条件の第3を満たしていないため、単に拒否されたことを教えてください。私は$ 100をオールインしましたが、これは$ 100を入金しただけで、同じアカウントを介してこれを2〜3回以上実行し、この問題はありませんでした。しかし、ブラックジャックの最低額はすでに100ドルです。私はこれを数回やったことがあり、なんとか撤退することができました。以前に撤回したときに最初の数回拒否された場合、今日は間違いなくそうしなかったでしょう。しかし、ライブチャットは拒否されたと露骨に答え、賭けをするように私に伝えます。それは非常に不公平だと思います、それは契約条件に書かれているので私は私の間違いを認めますが、これが以前にそうである場合、彼らは私の引き出しを拒否するべきでしたが、彼らは受け入れました。だから私はそれをきちんとプレイしていて、私は常連客なので、それは私にとって本当に非常に不公平です。私はこれについて正当な理由を得ることができ、賞金を取り戻したいと思っています。お役に立てれば幸いです。 K9winのユーザー名はChorbeng9です
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4年前
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Bengbeng9様
苦情を提出していただきありがとうございます。問題についてお問い合わせいただき、誠にありがとうございます。次に進む前に、もう少し質問したいと思います。カジノに何回預金したか教えていただけませんか？あなたの事件について、カジノの担当者と話しましたか？また、あなたとカジノとの間に関連する通信がある場合は、nikolas.b @ casino.guruに送信してください。
宜しくお願いします、
ニック
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4年前
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今回は$ 100のうちの1つを作りました。ブラックジャックの最低ベット額は$ 100だったので、オールインしました。以前は同じことを2〜3回行って、撤回することができました。私はあなたたちに会話をメールで送信します
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4年前
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親愛なるベンベン9 、
より多くの証拠を提供していただきありがとうございます。あなたのメールも受け取りました。彼らがそれを適用したのと同じように、カジノは以前も現在も用語違反に気付かなかったかもしれません。ただし、この用語はバランスの「凍結」に言及しています。天びんが凍結されているか、強化されているかを教えてください。
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4年前
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それは没収されましたが、私はこの非常に愚かなルールについて知らなかったので不公平です。1ドル以上を預けて$ 100を賭けることができたので、彼らは私に$ 100の預金を返却し、元に戻すように言っただけです。賞金を差し上げます
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4年前
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親愛なるベンベン9 、
カジノ規約に違反していることをご理解ください。それらを注意深く読むことは常にプレイヤーの責任です。あなたは彼らの条件を読んで理解する前にカジノに登録することは決してありません。しかし、彼らの条件は、バランスが凍結され、強化されないことを述べています。このケースを同僚のJozefに転送します。幸運をお祈りします。問題がすぐに満足のいくように解決されることを願っています。
宜しくお願いします、
ニック
Casino Guru管理者により編集済
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4年前
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彼らはすでに私の賞金を没収しています...私は自分の過ちを理解していますが、前の数回は同じことをして、引き出すことができました。皆さんが助けてくれることを願っています...ありがとう
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4年前
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Bengbeng9様
K9WINの利用規約は、最高のゲーム品質とエクスペリエンスを確実にするために更新されることを理解してください
当社のウェブサイトでプレイする前に利用規約を読むのはプレイヤーの責任です。当社は優れたサービスで知られており、市場で信頼されているため、利用規約は最終的なものです。問題は次のとおりです。プレイする前に利用規約を再確認していません。トラブルや誤解が生じたことをお詫びしますが、利用規約は最終的なものです。
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4年前
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Bengbeng9様
弊社は信頼できる大手企業であるため、当社の契約条件は最終的なサーです。当社の契約条件の違反により、当選金は没収されます。また、お客様の初回デポジットも返金されます。あなたは私たちが利用規約に従っているだけであることを理解しています。
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4年前
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また、追加するために、以前と同じように何回かやりました。なぜ今回のみこの契約条件について教えてくれたのか、私にはわかりません。彼らが事前に私に言っていたら、私は同じことをしません。私はこのT＆Cがもっとばかげていることを意味します。このT＆Cは、明らかに、引き出しを拒否するための抜け道にすぎません。このウェブは冗談です。
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4年前
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K9Winカジノにこの苦情への返信をお願いしたいと思います。タイマーを7日間延長します。カジノが設定された時間内に応答しない場合は、苦情を「未解決」としてクローズします。
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