ホームクレームKats Casino - 当該プレイヤーは出金が遅れていると考えています。

Kats Casino - 当該プレイヤーは出金が遅れていると考えています。

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金額: $300

Kats Casino
安全性指標:平均以下
提出日: 2023年10月24日 | 解決済 : 2023年10月26日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

6ヶ月前
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コロラド州からのプレイヤーが本クレーム提出前の2週間以内に出金要請を行いましたが、未だに賞金を受け取れずにいます。

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6ヶ月前
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勝った 。初めてキャッツに来ました。私たちのユーティリティが含まれているため、住所証明の解決に問題がありました。そして彼らは私たちの銀行口座とカード口座のPDFを求めていました。私たちは彼らに口座情報全体を渡したくありませんでした。証拠として。私は彼らに給与小切手と政府の書類を渡しましたが、それは受け入れられませんでした。しかし最終的には屈服した。それが確認された。そして今、一週間以上が経ちました。私が彼らと話すたびに、彼らは明日か昨夜、その時が来ると言っていました。決して来なかった。今日はあと24時間と言われています。ビットコインキャッシュアプリの引き出しで、その超高速性を宣伝しています。アカウントマネージャーのビクターは昨夜、今日発送したと言いましたが、遅れていると言っていました。給料が支払われないような気がします。彼らは言い訳ばかりしています。

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6ヶ月前
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chris6970ed様

クレームのご提出ありがとうございます。この度は、出金に際した問題があったとのこと、大変残念に存じます。しかし、出金支払いが完了するまでに数日から数週間を要することがあるとご了承ください。アカウントに出金が反映されるまでに一定時間かかる場合がございます。こうした遅延は、KYC認証の未完了や出金依頼の多さが原因である可能性があります。
そのため、カジノからの協力依頼には応じ、出金要請後少なくとも14日間待機してからクレームをご提出なさるようにお伝えしております。

アカウントの認証、ゲーム履歴の確認、カジノからの出金承認が完了し、出金要請から14日経過しても賞金を受け取れなかった場合、弊社が介入し、最善を尽くします
ご理解とご協力をお願いいたします。

よろしくお願い申し上げます。
クレーム解決センター
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6ヶ月前
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という事は承知しています。 kats ではあなたのアカウントを担当する担当者がいます。もう発送したと言われました。 KFC はすべて完了し、承認されました。他の場所ではもっと時間がかかりました...それが彼らのやり方です。私のアカウントの財務上のPDFを要求する(証明用のアドレス)場合、スクリーンショット以外は実行されず、スクリーンショットではなく携帯電話で写真を撮ると言い、それを行い、その後、スクリーンショット、次にPDF、別のアカウント、写真の次にPDF、と言いました。それからスクリーンショット。たくさん。間違いなく、彼らは文字通り私を追い回しています。それは私を不安にさせます...そしてそれがブロックチェーンにあると嘘をつきます。 ..そうではありません..

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6ヶ月前
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今日支払いを受け取りました。とても嬉しいです。ty

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6ヶ月前
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親愛なる chris6970ed 様

あなたの問題が無事に解決されたと聞いてうれしく思います。システム内で苦情を「解決済み」としてマークします。

ご協力に感謝いたします。今後このカジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、お気軽に苦情解決センターまでご連絡ください。私たちはお手伝いをするためにここにいます。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

カジノの達人

Casino Guru管理者により編集済
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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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