プレーヤーは、カジノが自分の銀行口座からの引き出しを処理できなかったと不満を述べています。
確認済みのクレジットカードは引き出しを受け入れません。私の普通預金口座への電信送金を求めています。カフナは、契約条件で発生した費用を負担してくれると言っていても、それを促進しません。彼らは口座を持たないオフィスバンクのみです。私の銀行は最大の銀行の1つなので、それほど難しくないはずです。カスタマーサービスチームからの支援が得られない。
親愛なるマーク、
申し立てをお送りいただきありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。問題が何であるかを完全に理解できるように、いくつかの質問に答えてください。このカジノでKYC(確認)を正常に完了しましたか?これまでに引き出しに成功したことがありますか?また、あなたとカジノの間の関連する通信をsatrio.y@casino.guruに転送してもらえますか?お返事ありがとうございます。
宜しくお願いします、
サトリオ
こんにちは、あなたの助けに感謝します。私のアカウントは確認されましたが、私のクレジットカードで許可されていないため、決して取り下げられません。普通預金口座に電信送金したいだけです。彼らは私に非常に標準的な応答を電子メールで送信するだけで、前回のライブチャットでは応答しません。よろしければ、メールのuaコピーを送信できます。再度、感謝します。