ホームクレームKaulana Casino - プレイヤーは技術的な問題について不平を言います。

Kaulana Casino - プレイヤーは技術的な問題について不平を言います。

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ブラックポイント: 119

金額: A$700

Kaulana Casino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2020年1月8日 | 未解決 : 2020年1月27日
未解決 Casino Guruの決定

反応なし、消極的な規制当局

未解決

クレームの概要

4年前
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オーストラリアのプレーヤーは、スロットをプレイして勝利のストライキを獲得するたびに、ゲームに技術的な問題があったことを示唆しています。カジノが返答しなかったため、「未解決」として苦情を閉じました。

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4年前
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ゲームが装備されています。勝ちとなるたびに、システムに支払いエラーの問題が発生し、キックオフします。私には多くの問題がありました、そして、彼らはあなたのお金を返すことを拒否します。

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4年前
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テリー様

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの悪い経験を聞いて申し訳ありません。技術的な問題が発生したことを証明する証拠を、私のメールアドレスpetronela.k@casino.guruに転送してください。スクリーンショットまたはプレイヤーの履歴を送信できます(目に見える不一致/不規則性がある場合)。カジノに通知しましたか?

(前もって)ご返信に感謝いたします。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

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4年前
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こんにちは、

はい、私は彼らに通知しました、そして彼らは私が正しいことをすることに興味がありませんでした。また、苦情を申し立てるつもりであることも伝えました。

あなたが私に持っている電子メールにいくつかのスクリーンショットを送ります。

敬具

トレーシー(別名テリー)

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4年前
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こんにちは私は数日前にあなたが提供したアドレスにメールしました...それを受け取りましたか?

編集済み
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4年前
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テリー様

ご返事ありがとうございます。はい、スクリーンショットを受け取りました。あなたの問題についてカジノに連絡しました。うまくいけば、私たちはすぐに返事を受け取り、このケースを満足のいくものに分類します。

カフナカジノ、ご返信ありがとうございます。

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4年前
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カフナカジノにこの苦情への返信をお願いしたいと思います。タイマーを7日間延長します。カジノが設定された時間内に応答しない場合は、苦情を「未解決」としてクローズします。

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4年前
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わかりました

編集済み
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4年前
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センシティブな情報

この投稿はCasino Guruにより非公開にされました。センシティブな情報は関係者のみが閲覧できます。

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4年前
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(連絡を数回試みた後でも)問題に関してカジノからの応答を受け取っていないため、私たちは苦情を「未解決」として強制的にクローズします。

カジノはいつでもこの苦情を再開することができます。

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