インド出身のこのプレイヤーは、ケルラジャ カジノに 500 ルピーの保留中の入金をしていて、それがいつ承認されるかについての情報を求めていました。私たちは、カジノが取引を制御できていない可能性があるため、さらなる調査のために支払いプロバイダーに連絡するよう彼にアドバイスしました。更新のために苦情を 1 か月間放置しましたが、プレーヤーは指定された期間内に応答しませんでした。その結果、私たちはそれ以上の調査を行うことができず、苦情を却下せざるを得ませんでした。
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Khelraja Casino - プレイヤーの入金が遅れています。
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金額: INR500
Khelraja Casino
安全性指標：平均以下安全性指標
安全性指標が平均以下のカジノは、プレイヤーベースに対してクレーム数が好ましくない多さのカジノです。つまり、過去に一部のプレイヤーに不当な扱いをした可能性があります。
終了したクレーム
Casino Guruの決定
プレイヤーが返答を止めました
却下されました
クレームの概要
11ヶ月前
翻訳
公開
公開
1年前
翻訳
親愛なるスーリヤケシュブ様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。デポジットがカジノ アカウントに入金されていない場合、私が唯一お勧めするのは、決済プロバイダーに連絡することです。調査する必要がありますが、これは複雑なプロセスであり、約 1 か月かかる可能性があることに留意してください。このような場合、カジノ側は通常、手を縛られています。また、問題が解決するまではこれ以上資金を入金しないことを強くお勧めします。
取引中にお金が失われた場合、カジノアカウントに入金されるまでに時間がかかります。
今はあまりお役に立てず申し訳ありません。この苦情は 1 か月間放置しておきますので、最新情報をお知らせくださいますようお願いいたします。あなたの理解に大変感謝します。
よろしくお願いします、
トーマス
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