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Khelraja Casino - プレイヤーは入金に問題が発生しています。

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金額: INR5,000

Khelraja Casino
安全性指標:平均以下
提出日: 2024年1月15日 | 終了したクレーム : 2024年2月9日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

3ヶ月前
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インド出身のプレイヤーは、Khelraja カジノ アカウントに入金するのが困難でした。彼女は 5,000 INR と 11,000 INR の取引に成功したにもかかわらず、資金は 1 週間以上彼女のゲーム アカウントに入金されませんでした。彼女はカジノの顧客サポートチームに不満を表明し、同社が詐欺であると非難した。カジノ側の取引プロセスに対する制御が制限されていた可能性があるため、私たちは彼女に支払いプロバイダーに連絡して問題を調査するよう勧めました。しかし、プレイヤーが私たちのフォローアップ メッセージに応答しなかったため、問題をこれ以上調査することができず、苦情を却下せざるを得ませんでした。

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4ヶ月前
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こんにちは、お客様から Khelraja に入金しました。3 日以上経ちますが、入金を追加していません。Khelraja カジノ チームのサポートは非常に悪いです。チームワークは非常に悪いです。sb cc をコピーして貼り付けるメッセージは作成していません。 5000 インドルピーのデポジットを追加してください、助けてください。

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4ヶ月前
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親愛なるSapna45 様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。デポジットがカジノ アカウントに入金されていない場合、私が唯一お勧めするのは、決済プロバイダーに連絡することです。調査する必要がありますが、これは複雑なプロセスであり、約 1 か月かかることに留意してください。このような場合、カジノ側は通常、手を縛られています。

この度はあまりお役に立てず申し訳ございません。この苦情は 1 か月間放置しておきますので、最新情報をお知らせくださいますようお願いいたします。あなたの理解に大変感謝します。

よろしくお願いします、

ベロニカ

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4ヶ月前
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親愛なるヴェロニカ様


あなたの迅速な対応をありがとうございました。アドバイスに従って、デポジットの問題について支払いプロバイダーに連絡してみます。私はプロセスの複雑さを理解しており、調査中は辛抱強く対応するつもりです。苦情を 1 か月間公開し続けるというあなたの意欲に感謝します。進捗状況については必ず最新情報をお知らせします。しかし、khelraja チームは最新情報を更新しません、ご理解ください。


よろしくお願いします、

サプナ45

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センシティブなアタッチメント
センシティブなアタッチメント
4ヶ月前
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Khelraja への入金が誰から行われたのかがわかりました。同じことが第三者によってブロックされましたが、Khelraja の第三者は支払いを受け取っていません。この場合、顧客の間違いは何ですか。Khelraja は第三者からのものではありません。パーティー。デポジットを Khelraja に追加して支払いを受け取るのを手伝ってください。

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4ヶ月前
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あなたがカジノに入金しようとした金額はあなたの銀行口座から出てこないということを正しく理解していますか?

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センシティブなアタッチメント
センシティブなアタッチメント
4ヶ月前
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mem トランザクションが成功しました h 完了 5000 inr +11000 inr Khelraja という会社は詐欺会社です。会社は私から 5000 インドルピー +11000 インドルピーを騙し取りました。彼らは私から 11000 インドルピーを受け取りましたが、私のゲーム アカウントには入金されていません。 7日以上経ちました。それでも資金はゲームウォレットに入金されません。


このようなことは、彼らがインド市場で活動している完全な詐欺会社であることを証明しています。


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3ヶ月前
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支払いの損失について、支払いプロバイダーに連絡しましたか?私にお知らせください。

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3ヶ月前
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Sapna45様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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3ヶ月前
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残念ながら、プレイヤーは私たちのメッセージや質問に返答していません。したがって、これ以上調査することができず、この苦情を却下する以外に選択肢はありません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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