インドのプレーヤーは2回入金に成功したと報告していましたが、カジノは1回の取引しか認めていませんでした。彼は毎日彼らに連絡を試みましたが、カジノは満足のいく返答や解決策を提供できませんでした。カジノ側は通常、このような問題に対する制御が限られているため、プレイヤーにさらなる調査のために支払いプロバイダーに連絡するよう提案していました。私たちは苦情を 1 か月間保留しておきましたが、プレイヤーからの返答がなかったため、調査を進めることができず、苦情を却下せざるを得ませんでした。
11月22日に1000-1000を2回入金しましたが、入金は1回のみ受領し、1回は入金がありません。私は毎日彼らに連絡していますが、彼らは私に毎日同じような肯定的な言葉を返してくれません
だから助けてください
親愛なるチョウサヒさん、
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。デポジットがカジノ アカウントに入金されていない場合、私が唯一お勧めするのは、決済プロバイダーに連絡することです。調査する必要がありますが、これは複雑なプロセスであり、約 1 か月かかることに留意してください。このような場合、カジノ側は通常、手を縛られています。
この度はあまりお役に立てず申し訳ございません。この苦情は 1 か月間放置しておきますので、最新情報をお知らせくださいますようお願いいたします。あなたの理解に大変感謝します。
よろしくお願いします、
ベロニカ