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Kingmaker Casino - プレイヤーの賞金は没収されました。

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金額: A$3,000

Kingmaker Casino
安全性指標:高い
提出日: 2024年7月14日 | 終了したクレーム : 2024年8月5日
終了したクレーム Casino Guruの決定

不当なクレーム

却下されました

クレームの概要

4ヶ月前
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オーストラリアのプレイヤーはカジノで 3,000 ドル以上勝ちましたが、カジノは引き出しを処理しませんでした。プレイヤーのアカウントは完全に確認されており、カジノは当初この問題を銀行のせいにしましたが、銀行はそれを否定しました。引き出しを複数回試みましたが拒否され、他の方法も失敗しました。カジノは後にプレイヤーのアカウントをロックしました。調査の結果、プレイヤーはその後の引き出しをキャンセルし、その資金をスポーツ賭博に使用していたことが判明しました。プレイヤーの行動により、さらなる支援の可能性がなくなったため、苦情は却下されました。

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5ヶ月前
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この詐欺カジノで3000ドル以上勝ちましたが、彼らは私に支払いを拒否しました。もちろん、彼らは私の預金を受け取るのが大好きです


注意してください、このサイトを使用しないでください!

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5ヶ月前
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Clifferd69様、

苦情をお送りいただきありがとうございます。引き出しの問題が発生したことをお聞きして残念に思います。

状況をよりよく理解するために、いくつか質問させてください。

  • アカウントが完全に確認されたかどうかを教えていただけますか?
  • 賞金を引き出せない理由を教えてもらったことがありますか? カジノ内部のシステムの問題ですか、それともあなたのアカウントだけの問題ですか?
  • カジノから出金をリクエストしたのはいつですか? アカウントではまだ保留中ですか?

あなたからの返信を楽しみにしています。

よろしくお願いします、

トーマス

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5ヶ月前
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はい、完全に確認済みです。写真による証明もあります


彼らは、それは私の銀行側のミスだと言いました。銀行に連絡したところ、入金引き出しをブロックする理由はないと言われました。このカジノは私の引き出しを3回拒否しました。


7月7日、7月9日、7月10日…またしても写真証拠があります

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5ヶ月前
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こんにちは?

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5ヶ月前
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お待ち頂きまして、ありがとうございます、

賞金を引き出すための別の支払い方法を要求しましたか?

カジノとのやり取りを共有していただけますか?メールまたはチャットの記録を私のメールアドレスまでお送りください。 tomas@casino.guru 、またはスクリーンショットをここに投稿してください

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センシティブなアタッチメント
センシティブなアタッチメント
5ヶ月前
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すべて大丈夫だと保証されたのに…数日後、何度も断られました

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5ヶ月前
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支払いに別の支払い方法を使用するようにアドバイスされましたか?

他の支払い方法を使用して引き出しを試しましたか?

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5ヶ月前
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はい、暗号通貨の引き出しと銀行振込を試みましたが、うまくいきませんでした

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4ヶ月前
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Clifferd69さん、必要な情報を提供していただき、ありがとうございます。あなたの苦情を同僚のKatarinaに転送します( katarina.d@casino.guru ) がお客様のお役に立ちます。お客様の幸運をお祈りするとともに、近い将来に問題がご満足いただける形で解決されることを願っております。

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4ヶ月前
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Clifferd69様、

私の名前はカタリナです。この事件の解決に協力させていただきます。あなたがこのような状況に陥ってしまったことを残念に思います。

さて、Kingmaker Casino の代表者をこの会話に参加していただきたいと思います。

Kingmaker Casino様、この件についてさらに詳しい情報をご提供いただけますでしょうか?

お返事を楽しみにしています。

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4ヶ月前
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彼らは都合よく私のアカウントをロックし、私のメールに返信しなくなりました。彼らはカジノの最低限の要件であるお金を引き出せることさえ満たしていません。

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4ヶ月前
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fileこのサイトは冗談です(笑)。どうやって運営を許可されているのでしょうか?

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4ヶ月前
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親愛なるClifferd69様、

更新情報をありがとうございます。カジノからの返事を待ちましょう。

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4ヶ月前
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しばらく待つことになるでしょう…彼らは対立を嫌うのです

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4ヶ月前
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カタリナ様

お問い合わせいただきありがとうございます。メールを送信しましたのでお知らせいたします。 katarina.d@casino.guru 。

お返事を楽しみにしています。


よろしくお願いします、

キングメーカーカスタマーサポート

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4ヶ月前
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このカジノから3,000ドル以上を引き出そうとしてから3週間経ちましたが、何度もメールを送って待っていたにもかかわらず、なぜ拒否されたのかまだ回答がありません。

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4ヶ月前
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キングメーカーカジノ様、

更新情報をありがとうございます。メールを受け取りました。

親愛なるClifferd69様、

Kingmaker Casino が提供した文書を詳しく調べると、実際の状況がどのようなものかが明白になります。

はい、あなたの引き出しはプロバイダーによって複数回キャンセルされました。これが発生する理由はさまざま考えられます。ただし、別の支払いプロバイダーを使用した次の引き出しの試みは、実際にはあなたによってキャンセルされました。その後、あなたのアカウントの資金はスポーツ賭博に使用されました。

このような結果になってしまい、本当に申し訳なく思っています。引き出しが届くのを待つのはストレスがたまるかもしれません。しかし、あなたの口座には実際の資金が残っていないので、この件に関してはこれ以上お役に立てないのではないかと心配しています。

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4ヶ月前
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私はキングメーカーから拒否のメッセージを受け取ってから30分以内にプロバイダーに電話しました。彼らは着信取引をブロックしていないと断言しました。


もちろん、私は2週間待った後、誘惑に負けて勝ち金を賭けてしまいました。カジノは最低限のことさえできず、プレイヤーに正当な報酬を与えることもできません。

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4ヶ月前
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親愛なるClifferd69様、

あなたに起こったことについて、大変残念に思います。

一度お金が処理され、希望の支払い方法で送金されると、カジノはそれに対して何の影響も及ぼさなくなることをご理解ください。また、あなた自身が他の引き出しをキャンセルしたので、カジノを責めるのは不合理です。

私は今この苦情を却下します。

万が一、カジノで不当な扱いを受けた場合は、遠慮なくご連絡ください。よろしくお願いします。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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