The player from Australia was highly dissatisfied as the casino voided a substantial portion of his player account balance due to an issue related to mixing promotional and real, withdrawable funds. After a second review of the player's case, the casino paid the player in full. The complaint was closed as 'Resolved'.
オーストラリアのプレーヤーは、プロモーション資金と実際の引き出し可能な資金の混合に関連する問題のために、カジノがプレーヤーの口座残高のかなりの部分を無効にしたため、非常に不満を持っていました。プレーヤーのケースの2回目のレビューの後、カジノはプレーヤーに全額を支払いました。苦情は「解決済み」としてクローズされました。
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