ドイツのプレイヤーは、30 日以上にわたって数千ユーロを入金したにもかかわらず、スピン負けが多発したため、カジノに不満を感じています。彼らは、多額の賞金で知られるスロット ゲームでは、多額の賭けをしても賞金が驚くほど少ないと考えています。証拠が不足しているため、この申し立てはシステムで拒否されました。
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Lemon Casino - プレイヤーは何も勝てなかったと不平を言います。
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金額: €6,000
Lemon Casino
安全性指標：かなり高い安全性指標
安全性指標が非常に高いカジノは、数十万人のプレイヤーベースに対してクレームが少数であるか、クレームがありません。安全性指標が非常に高いカジノはプレイヤーを公平に扱っていることが明らかなため、弊社はこうしたカジノは完全に安全だと考えております。
終了したクレーム
Casino Guruの決定
プレイヤー側の証拠不十分
却下されました
クレームの概要
10ヶ月前
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11ヶ月前
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良い一日、
このカジノにはデッドスピンがたくさんあります。これまでのところ、たとえ数千ユーロを入金したとしても、これほど不運に見舞われるということは経験したことがありません。
30 日以上の期間で、数千ユーロを入金したときに損失を被っただけで、利益は得られませんでした。
多額の賞金が得られることで知られるスロットでは、数千ユーロを賭けたにもかかわらず、獲得できる賞金は驚くほど少ないです。
また、必ずしも数百ユーロから数千ユーロを獲得する必要があるとは考えていません。
100ユーロも当たりません。 50ユーロもしない。
500 ユーロ以上を賭けても、それはもう深刻ではありません。
サポートは電子メールに応答しません。チャットはめったに利用できないか、まったく利用できないか、または数日おきにしか応答しません。
このカジノの評価が偽物であることを証明するために、私の勝ち、負け、賭け金の記録が必要です。
わざと答えるんじゃないよ！
近々、キュラコアにあるこのカジノを詐欺容疑で現地で通報します！
しかし、必要な証拠を提供したくないので、それを行うのは困難です。
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11ヶ月前
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ZockerMH1102 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたが説明した内容のみに基づいて訴訟を起こすことはできないことをお伝えしたいと思います。幸運に恵まれる場合もあれば、そうでない場合もあります。それがカジノとカジノゲームの仕組みです。ペイアウト率 (RTP) に関する記事を読むことをお勧めします: https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance 。
私たちの訴訟に役立つ詳細情報をお持ちの場合は、私に転送してください。残念ながら、現時点では、何か不公平なことが起こっていることを証明する証拠がない場合、私たちにできることは何もありません。あなたの苦情に関して他に何かありましたら、お気軽にご連絡ください。
よろしくお願いします、
ペトロネラ
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11ヶ月前
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それが幸運であることはわかっています。
しかし、小さな勝利さえも得られなかったらどうなるでしょうか。
常に同じスロット画像を取得するには、数百ユーロを支払います。
30日間少額の出金さえできなかったプレイヤーを知っていますか?
売上が1000ユーロを大きく超えると、利益を出すかどうかは微妙です。
30日以上損する人はいません。
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11ヶ月前
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もちろん反応なし！私の賞金はどこにありますか？あなたがとても高く評価したカジノは、なぜ私の非常に高い賭け金に関して損益の証拠を示さないのでしょうか。昨日も、賭け金は 0.20 ユーロと 0.40 ユーロであったにもかかわらず、勝利なしで 500 ユーロでした。
あなたは偽のレビューでこのような詐欺会社を支援しているようですので、あなたに対する訴訟も検討します。
私の証拠はどこにありますか？
昨日、あなたのくだらないカジノのせいで、また顔から落ちてしまいました。今回は、私のアカウントを認証できなかった決済サービス MiFinity についてです。さらに、口座からすでに引き落とされており、直接振込を待っています。
あなたが推奨したり高評価したものはすべて、私の場合はクソです！
それまでの間、私は特別弁護士を通じて返金を要求するだけでなく、あなたに対して訴訟を起こす決定に至りました!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ！！！
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11ヶ月前
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何か不公平なことが起こっており、RTP が本来よりも大幅に低いと思われる場合は、いつでも完全なゲーム履歴をpetronela.k@casino.guruに転送できます。ありがとう。
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11ヶ月前
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カジノはそのような証拠を求める電子メールに応答しないことを理解していませんでしたか?
だからこそ、自分の預金、損失、利益の証拠が欲しかったのです。
したがって、次のステップはゲーム履歴を取得することです。
これでこのカジノがぼったくりであることが証明できました。
前に述べたように、2023 年 5 月 8 日以来、私は優に 90% 以上の損失を抱えています。デッドスピンがメインプログラムの場合は、1 日あたり数百ユーロの場合もありました。
私は 0.20 ユーロか 0.40 ユーロで何時間もプレイしましたが、まったく勝てませんでした。勝ったとしても、50 ～ 60 回以上のスピンで 1 ユーロが飛び出したかもしれません。
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11ヶ月前
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そしてまたしても答えはありません。あなたは自分のフォーラムを作るべきです。あなたの評価に注意を払ったために誰かが数千ユーロを失ったとしても、すぐにあなたに対して警察の捜査が始まっても驚かないでください。あなたはぼったくられたギャンブラーよりも犯罪カジノを支援することを好むようですね。
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11ヶ月前
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カジノに騙されたプレイヤーを助けるという偽の投稿をここに書いている、腐敗したフォーラム運営者の素晴らしいチームです。何もしない、何もできない。
私はこの苦情スレッドからのすべての投稿を他のフォーラムに共有しました。そこでは、犯罪者が何もしていないことが誰もが確認できます。
Trustpilot で検索するだけで、Casino Guru の評価が常にマイナスの 1 つ星であることがすぐにわかります。
何故ですか？
偽物全体で実際にカジノからどれくらいのお金を得ることができますか?
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11ヶ月前
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見出しだけでも冗談ですよ！ Player は 40 日間何も獲得できなかったために不満を抱いていると表示されるはずです。それは違います。
皆さんとても賢いですね。ギャンブルで数千ユーロを賭けても何も勝てないのが普通なのかどうか教えてください。まさにその通りです。先週だけでも2000ユーロ近くになり、例外なく損失が出た。そして、このカジノを高く評価し続けてください。
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11ヶ月前
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たとえ否定的なものであっても、 Trustpilot に関するフィードバックに大変感謝いたします。私たちにはあなたを支援する意欲も能力も欠けているというあなたの信念に基づいて、最後に 1 つ警告しなければならないと感じています。弊社スタッフに対する失礼な行為が続く場合、Casino.Guru プロフィールを永久に禁止させていただきます。私たちの目的は、無料でプレイヤーを支援することです。当社は、お客様からの新たな返信を受け取ってすぐに苦情に対応するために 24 時間体制で対応しているわけではなく、当社の支援を求める際には裏付けとなる証拠の提出をユーザーに求めていることに注意してください。あなたのレビューでは、「a**holes」や「c*nts」などの攻撃的な言葉が使用されていたため、この最終警告を発する以外に選択肢は限られていました。
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11ヶ月前
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あなたは何もしていませんが、誰かが別のトーンを選択したことに驚きます。君たちはここで何が起こっているのかさえ気づいていない。
あなたのカジノに対する肯定的なレビューのせいで、私は何千ユーロも失ってしまいましたが、これらのカジノからお金をもらっているので、あなたは気にしません。あなたの助けは偽物です！
出入り禁止で私を脅す代わりに、私が間違っていることを証明してください。
あなたは絶望的なプレイヤーを助けることに興味がありません!
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11ヶ月前
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サポートを求めていることは承知しておりますが、お客様の懸念に効果的に対処するための裏付けとなる証拠を提供していただくことが重要です。当社は「良い言葉」の原則だけに依存するのではなく、検証可能な情報に基づいて業務を行っています。プレーヤーへのリターン (RTP) が本来よりも低いと思われる場合は、ゲーム履歴、またはそのような記録を取得するためのカジノからの拒否された要求を共有するようお願いいたします。
現在までのところ、当社とお客様とのやり取りは、Trustpilot での 1 つ星のレビューと、当社が非協力的でお客様の損失に責任があるというお客様の信念を表明する 9 件の返信に限定されています。ただし、電子メールによるコミュニケーションや実質的な証拠がなければ、当社がお客様を適切に調査し支援することが困難になります。私たちは、誰に対してもカジノでのプレイを強制するものではないことを強調したいと思います。
続行するには、電子メールのやり取りやゲーム履歴など、あなたの主張を裏付けるために必要な文書の提供をお願いいたします。
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11ヶ月前
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あなたが非常に良いと評価しているカジノは、要求にもかかわらず私に何も送ってくれないので、証拠を見せることはできません。
だから私は最初からカジノに連絡するべきだと言います！
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11ヶ月前
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プレイヤーの以前の投稿:
カジノはそのような証拠を求める電子メールに応答しないことを理解していませんでしたか?
あなたが非常に良いと評価しているカジノは、要求にもかかわらず私に何も送ってくれないので、証拠を見せることはできません。
ゲーム履歴を要求する電子メールを送信しましたが、応答がないとのことでした。それらのメールのコピーを提供してください。私が求めるのは、あなたが実際にカジノに要求を出し、それが完全に無視されたという証拠だけです。
しかしながら、私たちの推奨のせいでお金を失ったというあなたの主張については、反対の意を表明しなければなりません。このカジノの RTP に不満があるにもかかわらず、自分の見解を検証するために資金を入金し続けます。関連する連絡を転送するという私の要求を繰り返し無視した場合は、この件をどのように処理するかをアドバイスしてください。問題を調査するには、プレーヤーとカジノ間の協力が不可欠です。これまでのところ、お客様は、RTP の低さ、MiFinity によるお客様のアカウントの認証能力の欠如、直接送金の遅延の責任は当社にあるとだけ非難してきました。あなたは私に必要な連絡を提供する代わりに（カジノが返答しなかったことを私が知っているにもかかわらず）、私たちが役立たずであると非難し、私たちがあなたの苦情に対応している最中にTrustpilotに否定的なレビューを投稿し、さらには脅迫しました法的措置と警察の関与。
これが、あなたが送信したメールを取得する最後の試みになります。ご協力いただけるプレイヤーのみの対応とさせていただきますので、ご理解いただきますようお願いいたします。
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11ヶ月前
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この苦情の冒頭で、あなたは私にデータを要求しました。それを活用してみませんか?ここでは多額のお金が賭けられており、プレイアンドゴースロットは賞金が低いことで知られています。
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センシティブなアタッチメント
センシティブなアタッチメント
11ヶ月前
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ここでは、高評価の汚いカジノがどのように機能するかを確認できます。こんな犯罪者を未だに支援しているなんてすごいですね。キュラソー島の汚いクソみたいな場所がどんなところなのか見せてやるよ！しかし、このクソ野郎たちは日付を明かそうとはしない。私は本気です。私はこのクソカジノを報告するだけでなく、ギャンブル詐欺を幇助・教唆したとしてあなた方フォーラム運営者を告訴します。
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11ヶ月前
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いくつかの点を明確にさせてください。申し立ての中で、あなたはカジノで多額の金銭を失ったのは当社の推奨のせいであると考えています。ただし、カジノを推奨することと、オンライン カジノの広範なデータベースにカジノを含めることには違いがあります。当社のデータベースには約 99% のオンライン カジノが含まれており、それぞれに安全性指標が付いています。情報に基づいた選択を行うのは、あなたの好みと自由意志に基づいてあなた次第です。特にレモン カジノはドイツで 101 位にランクされています。私たちはこのカジノを積極的に宣伝しません。
さらに、ケースの概要は苦情が最初に公開されたときに作成され、苦情が解決されたときに更新されます。毎日更新するのは現実的ではありません。この特定のカジノで損失が続く場合は、他の場所でプレイするか、プレイを完全に控える自由があります。誰もあなたにプレイを強制しないことを心から願っています。
最後に、私はあなた自身とカジノとの間で関連するコミュニケーションを提供するよう繰り返し要求してきました。昨日電子メールを送信し、カジノからすぐに返信を受け取りましたが、以前にアドバイスしたように、包括的なゲーム履歴のリクエストを再度送信することをお勧めします。それは簡単なプロセスです。私たちに対して法的措置や警察の関与という脅しに頼るのではなく、焦点を変えてある程度の協力を試みることを強くお勧めします。私たちは多くを求めているわけではありません。
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11ヶ月前
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一方、この偉大なカジノは、私がすべてのものを提供するように頼んだ後、私のアカウントをブロックしました。そして、そのようなことを申請すると、自分も攻撃されることに驚いています。
そして、前にも言いましたが、こういった人たちはチャットであなたを無視するでしょう。
いずれにしても、このカジノは弁護士を通じて回収請求が行われるのに最も近い場所です。
とにかくあなたが何もしていないことはわかりました。 Gamble Jo では、少なくともマネージャーと話します。
次のカジノで大金を失っていただき、ありがとうございます。とても良いと評価していただきました。
Deadspin カジノはこれが初めてではありません。
心配しないでください。フォーラムの内容もすべて文書化されます。
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10ヶ月前
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アカウントがブロックされているという問題についてご迷惑をおかけして申し訳ございません。しかし、勝てないと信じていたにもかかわらずカジノアカウントに資金を入金し続け、RTP（プレイヤーへの還元）が予想よりも低かったことを考えると、おそらくそれは実際には最善のことなのかもしれません。私は会話の初めから、RTP が低いという主張を検証するために裏付けとなる証拠を要求してきました。具体的には、ゲーム履歴を提供してもらいました。この会話は 6 月 11 日に始まり、最初のリクエストをカジノに送信したのは 20 日であることに注意することが重要です。
私たちのウェブサイトがあなたの損失に対して責任を負わないと考える理由はすでに説明しました。これ以上お手伝いできなかったことをお詫び申し上げます。しかし、あなたのアプローチ、告発、および複数のスレッドにより、状況に対処することが困難になっています。今後のアドバイスとしては、RTP が低すぎると本気で思うのであれば、ゲーム履歴をダウンロードして、プレイを中止することを検討してください。困難に遭遇し、ギャンブルが喜びや興奮をもたらさなくなった場合は、いつでも専門家の助けを求めることができることを忘れないでください。このリンク ( こちら) に従って、あなたの国にいくつかのギャンブル センターを見つけることができます。ご多幸を心よりお祈り申し上げます。これであなたの苦情を却下します。
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